מתן שירות טלפוני ופרונטאלי לדיירי הבית
ניהול פניות הדיירים במערכת ייעודית והעברתן לגורמים המטפלים
יישום נוהל "בוקר טוב" למול הדיירים
ניהול רשימות קשר מול הדיירים, בני משפחותיהם, גורמי חוץ וכונני חרום
תיאום מול גורמים חיצוניים כגון אמבולנס וחברת חילוץ.
קבלת אורחים בבית
טיפול בדואר ושירותים בתשלום בדלפק השירות
דרישות:
ניסיון קודם במתן שירות טלפוני ופרונטאלי- יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה
מקצועיות ויחסי אנוש מצוינים.
אוריינטציה מיחשובית
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.