גוגל חושפת: הנוסחה הפשוטה לכתיבת קורות חיים מנצחים

במהלך ראיון בסגנון "שאלה תשובה" עם לזלו בוק, סגן נשיא בכיר הממונה על גיוס עובדים בגוגל, הצליח המראיין לחלץ ממנו נוסחה לכתיבת קורות חיים מנצחים. וגם את העובדה כי קורות החיים "המסורתיים" נמצאים כאן כדי להישאר. הנה מה שהוא אמר:

"איך כותבים קורות חיים טובים?"

"המפתח", אמר [בוק], "הוא למסגר את נקודות החוזק שלך כ- "מה שהשגתי X, יחסית ל-Y, באמצעות עשיית Z". לדוגמה, רוב האנשים היו כותבים קורות חיים כך: "כתב מאמרים ראשיים לניו יורק טיימס. אבל יהיה נכון יותר לומר: 'פורסמו בשמי 50 מאמרי דעות בהשוואה לממוצע של 6 על ידי הרוב, זאת, כתוצאה מתרומת תובנה עמוקה לתחום במשך שלוש שנים". רוב האנשים לא מזינים תוכן נכון בקורות החיים שלהם."

למעשה, מדובר בחשיבה רציונלית שדוגלת בקורות חיים שמהם ניתן להבין את התוצאות וההצלחות של האדם שכתב אותם, בקלות ובצורה מדידה. טוב אמרנו גוגל, לא?

"זה דווקא נשמע מובן מאליו, אך זה קורה שוב ושוב" אומר בוק ומציין כי בסקר שנערך (2013) על ידי CareerBuilder נמצא כי ב-58% מקורות החיים יש שגיאות הקלדה. בוק מסביר כי שגיאה זו נפוצה דווקא אצל האנשים הכי קפדניים, אלו שעורכים את המסמך פעמים רבות, וכך קורה שדברים משתבשים. בקיצור, אפשר לומר שכל המוסיף גורע.

הפתרון: "קראו את קורות החיים שלכם מלמטה למעלה: הפיכת הסדר תעזור לכם להתרכז בכל שורה בנפרד, או, שתתנו למישהו אחר לעבור על המסמך עבורכם".

"כלל אצבע טוב למדידת אורך המסמך הוא עמוד אחד של קורות חיים עבור כל עשר שנים של ניסיון בעבודה. קשה להכניס את הכל למסמך קצר, נכון? אבל קורות חיים של שלושה או ארבעה או עשרה דפים פשוט לא ייקרא בתשומת לב ראויה".

הפתרון: עדיין לא מוכנים לוותר על מגילת העצמאות? חשבו על זה ככה: המטרה היחידה של קורות החיים היא להשיג לכם ראיון. זהו זה. הם לא נועדו לשכנע את מנהל הגיוס לומר לכם שהתקבלתם, או לספר את הסיפור של החיים שלכם (בשביל זה יש בני זוג סבלניים). קורות החיים שלכם הם כלי שמקבל אתכם לראיון הראשון. ברגע שאתם בחדר, המסמך הזה כבר לא משנה הרבה. אז קצצו את קורות החיים שלכם, הם ארוכים מדי".

בוק מסביר כי על קורות החיים להיות קריאים וברורים גם ברמת העיצוב, ויש לו המלצות טובות על איך להגיע למסמך כזה:

"גודל גופן, לפחות 10, חצי סנטימטר רווח לפחות מהשוליים. נייר לבן, דיו שחור. מרווח זהה בין השורות, עמודות מיושרות, פרטיך ופרטי אנשי הקשר שלך על כל עמוד. אם אתה יכול, להסתכל על זה ב-Google Docs וWord, ולאחר מכן לצרף את המסמך להודעת דואר אלקטרוני ולפתוח אותו בתצוגה מקדימה. עיצוב יכול להשתבש בעת מעבר על פני פלטפורמות - שמירתו כקובץ PDF היא דרך טובה לשמירת העיצוב".

ליאת בן תורה-שושן, מנהלת המחלקה לשדרוג קורות חיים ב-AllJobs מוסיפה כמה חידודים בנוגע לעיצוב הקובץ: "כדי להקל על הקורא של הקובץ, מבחינת עיצוב חשוב שהתוכן יופיע בצורה מאורגנת ומסודרת, רצוי בתבליטים (בשונה מפסקאות) כאשר אנחנו נותנים דגש על כך שכל שורה מעבירה מסר אחד ברור. כלומר, שורה אחת תדבר על ניהול צוות, שורה אחרת תדבר כל בנייה של תוכניות עבודה וניהול תקציבים ואחרת תדבר על הובלת מערך הדרכה". "כמו כן" מוסיפה בן תורה-שושן, "בנושא צירוף קובץ קורות חיים ב- PDF אנחנו בארץ עדיין ממליצים לשלוח קבצים בפורמט DOC (לא DOCX או PDF). זאת מאחר ובחברות קטנות אין תמיד תוכנה שפותחת את קבצי הPDF."

קראו עוד על עיצוב קורות חיים

"קיבלתי פעם קורות חיים של מועמד מחברת ייעוץ משלושת המובילות. לחברה היתה מדיניות סודיות קפדנית: אסור היה לחשוף שמות של לקוחות. על קורות החיים המועמד כתב: "מתן ייעוץ לחברת תוכנה גדולה ברדמונד, וושינגטון". נדחה! יש קונפליקט מובנה בין הצרכים של המעסיק שלך (לשמור על סודות עסקיים) והצרכים שלך (להראות כמה אתה מדהים). אז מועמדים מוצאים לעתים קרובות דרכים לעקוף את הסכמי הסודיות שלהם. זו טעות. בעוד מועמד זה לא הזכיר את מיקרוסופט במפורש, כל מבקר ידע שלזה הוא התכוון. מצאנו כי לפחות 5-10% מקורות החיים מכילים מידע סודי. לי, כמעסיק זה אומר שאני אף פעם לא צריך לקבל מועמדים כאלה... אלא אם כן אני רוצה לשלוח את הסודות המסחריים שלי בדוא"ל למתחרים שלי".

הפתרון: Say No More…

"זה שובר את לבי. זה אף פעם לא שווה את זה, להכניס שקר לקורות החיים שלך . כולם, עד וכולל מנכ"לים, יכולים להיות מפוטרים בגלל זה (תעשו גוגל על "המנכ"ל פוטר כי שיקר בקורות החיים שלו" ותראו)."

למרות שלא צריך להסביר למה לא צריך לשקר בקורות החיים, בוק מונה שלוש בעיות משכנעות:

"ישנן שלוש בעיות גדולות עם שקרים: (1) אתה יכול להיתפס בקלות. האינטרנט, מאפשר אימות נתונים, וגם אנשים שעבדו בחברה שלך בעבר יכולים לחשוף אותך. (2) שקרים הולכים אחריך לנצח. שיקרת בקורות החיים שלך ו-15 שנים מאוחר יותר קיבלת קידום גדול ואז השקר התגלה? פוטרת. עכשיו, נסה להסביר את זה בראיון הבא שלך. (3) האימהות שלנו לימדו אותנו טוב יותר. ברצינות".

ליאת מחזקת את דבריו של לזלו בנושא השקרים ומוסיפה סיפור שעשוי להרתיע את מי ששוקל את הרעיון: "אין דבר שפוגע ומכשיל מועמד בתהליך הגיוס יותר מאשר בעיית אמינות, ומראיינים מנוסים גם יודעים להצליב נתונים כך שהתוצאה עשויה להביך. אני מכירה סיפור על בחור ששיקר בקורות החיים והמראיינת שראיינה אותו, הכירה את מנהלת המוקד שהוא סיפר שעבד בו. כשהמראיינת קלטה במהלך השיחה שהוא לא מכיר את אותה המנהלת, שניהם הבינו שהוא משקר. הוא סיפר לי שזה היה הראיון הכי מביך ומביש בחייו. זה לא שווה את זה, נקודה".