מה זה מנהל אתר – איך מתחילים, למי זה מתאים, ומה התפקיד כולל?

מנהל/ת אתר הוא האדם שאחראי לתפעול וניהול של אתר האינטרנט מאחורי הקלעים. רוחב הגדרת התפקיד יכול להשתנות לפי מקום העבודה, אך לרוב לא מדובר בתפקיד שדורש ידע טכני מתקדם אלא היכרות עם מערכות ניהול אתרים ורצוי היכרות עם עולם הדיגיטל באופן כללי.

במסגרת התפקיד מנהל/ת אתר אחראי לכך שהאתר יתפקד כמו שצריך ושלא יהיו באגים ותקלות. הוא אחראי להעלות תכנים ומוצרים חדשים במידה ומדובר באתר סחר, ולרוב יהיה אחראי גם על נושא הקידום וקמפיינים, גם אם רק ברמת ניהול הספקים שמבצעים את העבודה.

למעשה לכל חברה שמחזיקה אתר אינטרנט יש תפקיד שאחראי על ניהול האתר - מה שאומר שאפשרויות התעסוקה רחבות. בנוסף ניתן למצוא תפקידי ניהול אתר בחברות לבניית אתרים שגם מתפעלות את האתרים עבור הלקוחות בשוטף.

לרוב אין צורך ברקע ייעודי לתחום, אבל רוב מנהלי האתרים מגיעים מרקע של לימודי תקשורת או עסקים. בנוסף ישנם לא מעט קורסים שיכולים להוות נקודת פתיחה טובה, וגם קורסים דיגיטליים נחשבים לצורך העניין.

אפשר להתקדם מתפקידים די בסיסיים של הזנת תוכן לתפקידי ניהול אתר, ולעיתים לתפקידים רוחביים של ניהול דיגיטל בחברה. כיוון נוסף הוא ללכת לעולם הפרסום.

בן, בן 32, נמצא כבר 4 שנים בתחום האיקומרס. "את התפקיד שאני עושה עכשיו מצאתי במהלך חיפושי העבודה שלי באולג'ובס. אני נכנסתי לתחום ב2018 לאחר שסיימתי קורס פרסום PPC, פרסום בדיגיטל וחיפשתי איך אוכל להכניס רגל לתחום הדיגיטל. חיפשתי תפקיד שיוכל להביא לידי ביטוי את היכולות הבינאישיות והטכניות שלי. במסגרת התפקיד יש גמישות רבה בזמנים ומיקום, רוב האתרים יכולים להתנהל מכל מקום ובכל שעה, אין צורך להגיע ולעבוד בשעות מאוד ספציפיות כמו במוקד טלפוני. אפשר לעשות כמעט הכל בשעות שונות של היום. כמו כן הרבה אפשר אפילו לעשות דרך הטלפון (שינויים קלים במוצרים או הפעלה של קמפיינים מסויימים מה שהוא יתרון כמו חיסרון - מכיוון שתמיד זמינים לשינויים".

למדתי תקשורת, עיצוב, ופרסום ב-PPC.

"שווה להשקיע בקורסים דיגיטלים אונליין. בכל תוכנה או פיצ'ר לרוב אפשר למצוא תוספות שאחרים אולי לא שמו לב אליהם. הדברים האלו יגרמו לכם לבלוט יותר במקום העבודה ולהראות את היתרונות שלכם. כמו כן חשוב להיות יסודיים - טעויות שנראות קטנות בממשק האחורי יכולות להיות משמעתיות כשהלקוח רואה את המוצרים באתר".

חשיבה יצירתית. מגוון ממשקים ומערכות מאפשרות גמישות רבה - צריך למצוא דרכים יעילות להעלות ולתקשר אותם ללקוחות. חשובה גם תשומת לב לפרטים ויכולת תגובה מהירה - במקרה למשל של נפילת שרת האתר חייבים לטפל בתקלה כמה שיותר מהר.

ביומיום שלי אני עובר על מיילים בבוקר, מנסה לטפל בכמה שיותר מיילים ומשימות ברורות, לאחר מכן עובר על המערכות (לפי התקופה בחודש) מפיק את הדוחות הנדרשים למנהל שלי ומתכונן לפגישות המתקיימות בקרוב. אני גם עובר על האתר ובודק שהכל נראה תקין, ותמיד מנסה לבדוק אם יש עדכונים רלוונטיים למערכות האתר -במידה ויש שידרוגים חדשים אני מנסה לקבל עליהם עדכונים.

האפשרויות הפתוחות - יש הרבה פתרונות בינ"ל ואפילו נוסחאות באקסל שמאפשרות שידרוג משמעותי לתהליכי עבודה. 

זמינות 24/7. לעיתים גם בחופשה נדרשתי לבצע עדכונים ושינויים באתר וזה לא הכי אידיאלי.

לפי נתוני מתחם השכר "כמה אתם שווים?" אצלנו באתר AllJobs, השכר הממוצע לתפקיד של מנהל אתר עם כ- 5 שנים ניסיון עומד על  10,500 ₪.

לנתוני שכר נוספים בתפקיד מנהל אתר לחצו כאן >>

כמות המשרות הממוצעת שמתפרסמת בשנה לתפקיד מנהל אתר אצלנו באתר, עומדת על 1408 משרות. כאשר על כל משרה חדשה שמתפרסמת לתפקיד מנהל אתר, מתחרים בממוצע כ-28 מועמדים.