לוח משרות דרושים באבטחה, שמירה וביטחון בגני תקווה

המכרז עוסק באיוש משרת פקח/ית חוקי עזר ורישוי עסקים ביחידה לביטחון, בטיחות וחירום בעירייה.
היקף העסקה: 100%.
תיאור תפקיד: ייעוד:
פיקוח ואכיפה של יישום החקיקה הרלוונטית בתחומי רישוי עסקים וחוקי עזר עירוניים, עם דגש על
טיפול ואכיפת מטרדים הנובעים מרעש, וונדליזם והפרעה לציבור ומטרדים הנובעים מפעילות עסקית,
תוך הבטחת עמידה בדרישות החוק ושמירה על איכות החיים במרחב הציבורי.
פירוט הביצועים והמשימות העיקריות, כנגזר מתחומי האחריות:
1. בדיקה וליווי של הבקשות לקבלת רישיון עסק לעסקים חדשים.
2. בקרה ובדיקת עמידת העסק בדרישות ובהוראות הדין הקיים.
3. הכנת דו"חות ליקויים, כולל ביצוע בירורים להשלמת פרטים הנדרשים לפי הוראות החוק.
4. ייזום וליווי הליכי אכיפת החוקים והתקנות, בהתאם להוראות הדין הקיים.
5. איתור עסקים חדשים טעוני רישוי בשטחי הרשות.
6. תיעוד שוטף של פעילות הפיקוח.
7. בקרה ואכיפה של חוקי העזר העירוניים.
9. שמירה על הסדר הציבורי.
10. הכנת דו"חות תקופתיים לממונים.
מאפייני עשייה ייחודיים לתפקיד:
א. נכונות לשעות עבודה גמישות.
ב. ייצוגיות מול התושבים ובעלי עסקים.
כפיפות: מנהל מח' ביטחון, בטיחות וחרום.
תאריך הגשת המועמדות: 30.04.2026 12:00.

המכרז עוסק באיוש תפקיד נציג/ת שירות במוקד העירוני 106 (משמרות 24/7), הכולל מתן שירות לתושבי הרשות באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
היקף העסקה: 50% או 70% או 100%.
תיאור תפקיד: ייעוד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור התושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך
תודעת שירות.
תחומי אחריות:
1. הנגשת מידע לציבור ולתושבים אודות שירותי הרשות:
א. מתן שירות טלפוני אדיב, מקצועי ומהיר לתושבי הרשות, אורחיה וגורמים פנים וחוץ שונים
ברשות המקומית.
ב. מתן מידע עירוני עדכני לציבור הרחב על כל המצוי והמתרחש ברשות (כגון: מידע תיירותי,
אירועי תרבות, תורנות בתי חולים ובתי מרקחת, שביתות ברשות המקומית וכו'), בהתאם
למדיניות הרשות המקומית ולנוהלי העבודה שנקבעו.
ג. מתן מידע לציבור בעתות חירום ובאירועים חריגים (כגון: פיגועים, מלחמה, תנאי מזג אוויר
קיצוניים, הפגנות וכו).
2. קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים:
א. הזנת נתוני הטיפול בפניות התושבים למערכות ממוחשבות ייעודיות.
ב. קבלת פניות בנוגע למפגעים ומטרדים ביישוב והעברתן לטיפול ביחידות הרשות השונות,
הנחייה והפעלה של צוותי השטח של הרשות לצורך טיפול בפניות שהתקבלו במוקד, כולל
מתן דיווח והסבר על המפגעים, מתן עזרה טלפונית והכוונה למקום האירוע, שליחת כוח.
ג. עזר במקרה הצורך וקישור טלפוני בין הגורמים השונים.
ד. בקרה מיידית על הטיפול בפניות המתבצע על ידי גורמי היחידה הרלוונטית.
3. ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם:
א. זיהוי הגורם הרלוונטי לטיפול בפניית התושב על פי שאילת שאלות מבררות.
ב. הפניית התושב ו/או הפנייה לטיפול על ידי הגורם הרלוונטי ברשות, בליווי המידע הנדרש
כגון פרטי התקשרות, מסמכים נדרשים.
4. מתן שירות פנים ארגוני למחלקות העירייה:
א. ריכוז וחלוקת דברי דואר במבנה ומחלקות העירייה.
ב. מתן סיוע למחלקות העירייה בהתאם למשימות משתנות.
תאריך הגשת המועמדות: 26.04.2026 12:00.