לחברה יצרנית טכנולוגית בגוש עציון, המתמחה בפיתוח וייצור מוצרים ופתרונות מתקדמים לתעשיות הצבאיות והתעופה האזרחית דרוש/ה מנהל /ת לקוחות חו"ל - Customer Success Manager
כנקודת תקשורת מרכזית בקשר מול הלקוח
תחומי אחריות עיקריים:
* ניהול מחזור ההזמנות: קבלה, הזנה ואישור הזמנות לקוחות
*ניטור ומעקב אחר משלוחים בתיאום עם צוותי הייצור והלוגיסטיקה
*שמירה על תקשורת שוטפת עם לקוחות בנוגע ללוחות זמנים ועדכונים של אספקה
*הגדרה ועדכון סדרי עדיפויות באספקה??בשיתוף פעולה עם צוותי הייצור והתכנון
*זיהוי ופתרון בעיות פוטנציאליות באופן יזום כדי לעמוד בציפיות הלקוחות
דרישות:
*ניסיון קודם בתפקיד דמה של שירות לקוחות, ניהול הזמנות או קשרי לקוחות מהתעשייה
*אנגלית ברמת שפת אם - חובה
*כישורי ארגון חזקים ותשומת לב לפרטים
*ניסיון מוכח בעבודה עם לקוחות בינלאומיים
*יכולת לעבוד בשיתוף פעולה בין מחלקות
*המשרה פונה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.