חברת Mertens - MalamTeam מגייסת Help desk לארגון רפואי במרכז!
תיאור המשרה:
אחראיות על טיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות במערכות המחשוב.
מתן תמיכה טלפונית לעובדי החברה בכל סביבת המשתמש ובמערכות הפנימיות של הארגון ועבודה מול סביבת מייקרוסופט.
דרישות:
ניסיון במוקדי שירות.
קורס רלוונטי לתחום - יתרון משמעותי.
ניסיון בטיפול במענה טלפוני לפניות ומתן פתרונות לתקלות ותמיכה במשתמשים.
ידע כללי ב Windows 7 ומעלה.
ידע כללי ב Office.
ידע ב Exchange, Active Directory. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.