ארגון ציבורי באזור המרכז מגייס ראש/ת צוות NOC
התפקיד כולל: ניהול מקצועי ותפעולי של צוות NOC הפועל במתכונת 724, הובלת תהליכי ניטור וזיהוי תקלות, מתן מענה ראשוני לאירועים, תחקור תקלות רוחביות, והטמעת שיפורים למניעת הישנות, עבודה שוטפת מול צוותי תשתיות, אבטחת מידע, פיתוח ותמיכה, ניהול דוחות שירות, הובלת הדרכות ופיתוח ידע מקצועי, הטמעת כלי ניטור, אוטומציה ודשבורדים ועוד.
דרישות:
- 6 שנות ניסיון בתפקידי תשתיות תקשורת / system בארגון גדול
- ניסיון בניהול מרכז NOC בארגון גדול ומבוזר
- היכרות עם מערכות ניטור ושו"ב, כולל קונסולים מרכזיים וסביבת NOC
- שליטה בתהליכי עבודה ב- NOC וממשקים עם צוותי תמיכה
- ניסיון בניהול דוחות שירות, זמינות מערכות וניתוח מגמות תקלות (SLA, Availability) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.