הובלה והנעת הצוות לעמידה ביעדים.
חלוקת לידים, מענה לשאלות, מענה לשיחות וניהול המשמרת.
התפקיד כולל מענה טלפוני, סיוע לנציגים וטיפול בפניות מורכבות מול לקוחות.
חניכה והדרכת הנציגים.
עבודה מול ממשקים פנימיים.
כפיפות למנהלת האונומיטינג.
דרישות:
ניסיון ניהולי במוקד טלפוני (אחמ"ש.ית/ סגן.ית/ ר"צ) - חובה
יחסי אנוש מצוינים ואוריינטציה מכירתית.
אסרטיביות, יוזמה והישגיות.
יכולת עבודה תחת לחץ, Multi-tasking.
ניסיון ניהולי -יתרון
סטודנט.ית בקריה האקדמית אונו- יתרון
היקף משרה: 100%-80%.
העבודה במשמרות,לפחות 2 משמרות ערב עד השעה 19:00.
מיקום המשרה: קמפוס קרית אונו המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.