דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת Tier2 לארגון גדול באזור אשדוד
תחום: תמיכה
שנות נסיון: 1+
מיקום: דרום
תיאור משרה:
במסגרת התפקיד: ניטור לוגים הסקת מסקנות, למידה עצמית, טיפול מהיר בתקלות כדי לאפשר המשך עבודה, ניהול ומעקב פעילות המערכות. כמו כן, שמירה על קשרי עבודה רציפים מול הספקים, נותני השירות וליווי התקנות, דאגה לזמינות מלאה של המערכות 24/6 ותמיכה דרג 2 וניהול קריאה מול מערך תמיכה של הספק.
העבודה הינה במשמרות (בוקר/ערב/לילה) כולל שישי בוקר ומוצ"ש.
דרישות:
ניסיון מוכח בהטמעת מערכות תפעוליות מורכבות בארגונים, משלבות תוכנה, חומרה וממשקים שונים
הבנה טכנולוגיות בתשתיות, פרוטוקולי תקשורת, רשתות.
ראיה טכנית רחבה, הבנת תהליכים מורכבים המשלבים מספר מערכות
ניסיון בתפעול ותחזוקת מערכות תוכנה בארגון
ידע בכתיבת שאילתות ועבודה עם בסיס נתונים הרצת SP ( SQL server )
ניסיון מוכח בעבודה על Linux
ניסיון קודם בעבודה מול ספקי מערכות תוכנה / חומרה ואינטגרציה
אנגלית ברמה גבוהה (כתיבה ודיבור) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
