מחפשים את האתגר הניהולי הבא שלכם? הצטרפו אלינו להובלת צוות במוקד שירות ומידע ממשלתי.
אנחנו מחפשים מנהיג/ה שיודע/ת להפוך קבוצת נציגים לנבחרת מנצחת.
התפקיד כולל :
- ניהול מקצה לקצה אחריות מלאה על הצוות (A-Z), כולל הדרכה, חניכה ושימור עובדים.
- מצוינות בביצועים: הנעת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
- ליווי מקצועי: ביצוע בקרות איכות, משובים אישיים והעברת הדרכות שוטפות.
דרישות:
- ניסיון קודם כראש/ת צוות, אחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה במוקד - חובה.
- יכולת ניהולית מוכחת וגישה שירותית יוצאת דופן.
- יכולת פתרון בעיות (Problem Solving) בסביבה דינמית.
- זמינות למשרה מלאה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.