מפעל בקריית גת מגייס איש IT מנוסה למתן תמיכה טכנית ולתחזוקה שוטפת של מערכות המחשוב.
התפקיד כולל אחריות על התמיכה הטכנית באתר, טיפול עצמאי בתקלות מחשוב ותקשורת, תחזוקת ציוד IT ומתן מענה מקצועי לעובדי המפעל.
זוהי פונקציית IT היחידה הנמצאת באופן קבוע במפעל, ולכן נדרשות יכולת עבודה עצמאית, אחריות אישית גבוהה ויכולת אבחון ופתרון תקלות.
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הקצה במפעל
אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה וציוד היקפי
התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים, מדפסות וציוד IT
תמיכה במדפסות משרדיות ותעשייתיות, לרבות מדפסות תוויות.
ניהול משתמשים והרשאות בסביבות Active Directory ו-Microsoft 365
אבחון וטיפול בתקלות תקשורת ורשתות מחשבים (LAN, Wi-Fi)
טיפול בסיסי בתקלות שרתים, מערכות Windows Server וסביבות וירטואליזציה
תמיכה בתשתיות המחשוב המשמשות את פעילות המפעל
עבודה מול צוותי IT נוספים בחברה, ספקים ונותני שירות חיצוניים
טיפול בתקלות דחופות
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בתפקידי IT / Help desk ברמת Tier 2, כולל אבחון ופתרון תקלות באופן עצמאי - חובה.
ידע וניסיון מעשי במערכות הפעלה Windows וביישומי Microsoft 365 - חובה.
ניסיון בניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory, כולל ניהול קבוצות וצירוף מחשבים ל-Domain - חובה.
ידע טוב בתקשורת מחשבים, לרבות TCP/IP, DNS, DHCP ורשתות LAN - חובה.
יכולת אבחון ופתרון תקלות באופן עצמאי - חובה.
היכרות עם Windows Server וסביבות וירטואליזציה, בדגש על Proxmox - יתרון.
ניסיון בעבודה עם מתגי תקשורת וציוד רשת, לרבות הגדרת פורטים ב-Switches - יתרון משמעותי.
ניסיון בהגדרת חוקי Firewall - יתרון.
ניסיון בעבודה עם Print Server - יתרון.
ניסיון בתמיכת IT בסביבת מפעל או ייצור - יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים, אחריות ויכולת עבודה תחת לחץ.
משרה מלאה, ימים א-ה, בשעות 07:00-16:00.
נדרשת זמינות לטיפול בתקלות דחופות מחוץ לשעות העבודה, לרבות תמיכה מרחוק ובמקרים חריגים הגעה פיזית למפעל, בהתאם לצורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.