דרוש/ה נציג/ת Help desk - אזור השפלה
לחברה גדולה ודינמית באזור בני עיש (בין גדרה ליבנה) דרוש/ה נציג/ת Help desk להצטרפות לצוות ה-IT הפניםארגוני.
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית טלפונית ובהשתלטות מרחוק לעובדי החברה, טיפול בתקלות מחשוב, עבודה עם משתמשים ומערכות ארגוניות.
תחומי אחריות-
מתן תמיכה טכנית למשתמשים פניםארגוניים (טלפון והשתלטות מרחוק)
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה
עבודה שוטפת עם מערכות Windows ו-Office 365
ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory
תמיכה במדפסות, סורקים וציוד היקפי
תיעוד קריאות ופתרונות במערכת קריאות
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד Help desk / תמיכה טכנית / מנהל רשת (גם ניסיון צבאי רלוונטי מתקבל)
היכרות טובה עם Windows, Office 365 ו-Active Directory
ניסיון במתן תמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק
ניסיון בעבודה עם מדפסות, סורקים וציוד מחשוב
ניידות עם רכב - חובה
מיקום- בני עי"ש (בין יבנה לגדרה) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.