דרושים » עבודה ראשונה » נציג /ת שירות לקוחות למרכז המכירות והשירות הארצי

מרכז המכירות והשירות הקונצרני נותן מענה לכלל הלקוחות של חברת תנובה.
מידי יום מתבצעות במוקד הזמנות ומכירות של מגוון מותגי תנובה בחלב ובמזון.
זו הזדמנות להשתלב במוקד טכנולוגי ודינמי האחראי על הספקת מוצרי המזון לכל בית בישראל.

במסגרת התפקיד:
עבודה בצוות שירות צרכנים העונה לכלל פניות הצרכנים - טלפוניות ודיגיטליות.
טיפול בהיקף גבוה של שיחות, מתן מענה שירותי, מקצועי וסבלני, גם במצבים של צרכנים תחת לחץ.
הצוות מונה כ 18 נציגות כולל הנהלה.
דגש חזק על נוכחות, מחויבות, עבודת צוות ואווירה נעימה ומשפחתיות.

היקף המשרה:
משרה מלאה | ימים א'-ה'
ימי שישי - במידת הצורך
משמרות:
משמרת בוקר - 06:45 -16:00 (כ 3 פעמים בשבוע)
משמרת ערב - 07:45 - 17:00
בתקופת עמוסות ייתכנו שעות נוספות - בממוצע כשעתיים שבועיות
קיימת גמישות לאימהות - הגעה עד 08:10

בתנובה, אנחנו מייחסים חשיבות רבה לצרכנינו הנאמנים. אם סבלנות ושירות הם חלק בלתי נפרד מכם, הצטרפו למערך השירות שלנו ותיהנו מעבודה מגוונת ומעניינת, 
בסביבה מטפחת ועוטפת, עם שעות עבודה נוחות והטבות מפנקות!


במסגרת התפקיד:
עבודה בצוות שירות צרכנים העונה לכלל פניות הצרכנים - טלפוניות ודיגיטליות.
מתן מענה שירותי, מקצועי וסבלני, גם במצבים של צרכנים תחת לחץ.
דגש חזק על נוכחות, מחויבות, עבודת צוות ואווירה נעימה ומשפחתיות.
פרמיות לפי הגעה ליעדים, מתנות ופרסים
קליטה כעובד/ת תנובה מהיום הראשון, מערך רווחה עשיר ומפנק, ארוחת צהריים

היקף המשרה:
משרה מלאה | ימים א'-ה'
ימי שישי - רק במידת הצורך
משמרת בוקר - 07:45-16:00 כ 3 פעמים בשבוע
משמרת ערב - 08:45-17:00 פעמיים בשבוע חובה 
ייתכנו שעות נוספות, במסגרת שעות הפעילות
קיימת גמישות לאימהות - הגעה עד 08:10
רצון להשתלב בתפקיד לטווח הארוך.

-מתן מענה טלפוני לעובדי הוראה.
-טיפול בפניות בנושאי שכר, נתוני העסקה וכניסה להוראה.
-עבודה בסביבה ממוחשבת ובממשקי שירות מגוונים.
-מתן שירות מקצועי, אדיב ואיכותי ללקוחות המוקד.

היקף המשרה- משרה מלאה (7:20-16:00)/ (9:00-17:00)
משרת אם (8:30-15:30)
משרת סטודנט מינימום 3 ימים במהלך השבוע + שישי קבוע/ 4 ימים בשבוע ושישי מינימום אחת לחודש

שכר מתגמל

אוהבים לתקתק עבודה ולתת שירות מעולה?
אנו מגייסים פקיד/ת שירות לתפקיד מאתגר הכולל ניהול מערך השירות, עבודה מול טכנאים וסביבת עבודה יציבה!

תיאור תפקיד:
- מענה ללקוחות בתכתובות וואטסאפ, דוא"ל ובטלפון.
- קבלת קריאות שירות מלקוחות ודיירים, בירור הצרכים וטיפול מלא בקריאה.
- הפעלת טכנאי שירות, קביעת עדיפויות, שיבוץ קריאות שירות ובקרתן בשטח.
- עריכת הצעות מחיר, חיוב לקוחות וביצוע גבייה.
- תיאום בין-מחלקתי לייצור, רכש ואספקת מוצרים לטכנאים לצורך התקנות.
- הפקת דו"חות שירות, סגירה ובקרה של קריאות בהתאם לדרישות ההנהלה.

שכר ותנאים:
- משרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00.
- שכר יקבע במעמד הראיון
- ללא ימי שישי - סופי שבוע חופשיים!
- תנאים מעולים למתאימים/ות בחברה יציבה.
- מיקום: החרש 9 אזור תעשייה דרומי, אשקלון

לקבוצת רב-בריח באשקלון דרוש/ה אחראי/ת תיקי לקוחות למחלקת הביצוע
לתפקיד משמעותי בחטיבת הקבלנים, המשלב שירות, תפעול ובקרה, ועבודה שוטפת מול לקוחות וממשקים פנים-ארגוניים.

התפקיד כולל:
ניהול וליווי תיקי לקוחות משלב קבלת ההזמנה ועד להשלמת הביצוע
טיפול בהזמנות, מעקב אחר התקדמותן ותיאום מול גורמי הייצור
תיאום מועדי אספקה ותיאום מול דיירים
מתן מענה שוטף לקבלנים וללקוחות וטיפול בפניות
עבודה מול מחלקות המכירות, הייצור, הלוגיסטיקה, השירות ומנהלי הפרויקטים
ביצוע בקרה ומעקב אחר נתונים ומשימות במערכת Priority
מעקב אחר לוחות זמנים ומתן מענה שוטף לצרכים תפעוליים

דרוש/ה נציג/ת שירות למחלקת בדק בחברות נדל"ן בפריסה ארצית

במסגרת התפקיד:
תיאום ביקורי שירות ללקוחות הנמצאים בתקופת האחריות
עריכת סידורי עבודה יעילים, מלאים ומעודכנים
מחסן חלקים מסודר ומאורגן בהתאם להוראות
שביעות רצון לקוחות, עמיתים לעבודה, מנהלים
ניהול הקשר עם מפעל החברה מעקב אחרי הזמנות שירות.
קבלת תעודות משלוח ובקרה על קבלת הפריט במחסן

תתכוננו להתאהב בתחום הביטוח, כנציג/ת שירות של מגדל,
כשרק מגיעים אלינו, לא מבינים עד כמה הולכים להתאהב בעולם הביטוח!
האתגר, העניין וההכשרה המקצועית המקיפה שמקבלים, יתנו לך ידע לחיים וגם יפתחו בפנייך אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי מהר יותר ממה שנדמה לך.
זו ההזדמנות שלך להיות חלק מארגון שייתן לך את כל הכלים ללמוד מקצוע,
כי במגדל #בטוח_שתלמדו_ביטוח
יש גם תנאים מעולים בונוסים, תשלום על ארוחות, נופש חברה, מענקי התמדה, דמי הבראה מוגדלים ועוד מלא הטבות נוספות. וכל זה בתהליך מיון קצר!
המשרה ללא עבודה בסופ"ש, קיימת אפשרות למשרת הורה.