דרושים » מערכות מידע » מטמיע /ת מערכות נוכחות לבית תוכנה בר"ג!

לקבוצת Malam Team דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת למשרה מלאה בפתח תקווה, עם אופק מקצועי להתפתח לתפקיד מיישם /ת מערכות נוכחות!
התפקיד מתאים למי שמגיע/ה מעולמות התמיכה האפליקטיבית ומעוניין/ת להתפתח מקצועית לעולם היישום, במהלך חצי השנה הראשונה התפקיד יתמקד בתמיכה אפליקטיבית, מתן מענה למשתמשים, טיפול בתקלות והיכרות מעמיקה עם המערכת ותהליכי העבודה, לצד הכשרה מקצועית בתחום מערכות הנוכחות על חשבון החברה.
בהמשך, עם צבירת הידע והניסיון, תינתן אפשרות להתקדם לתפקיד יישום הכולל עבודה מול לקוחות, יישום המערכת בהתאם לדרישות הלקוח, אפיון צרכים טכניים ועסקיים, כתיבת מסמכי אפיון, הדרכות, הטמעת המערכת וליווי תהליכים מקצה לקצה.
העבודה במשרה מלאה 8:30/9:00 עד 17:30/18:00, במשרדי החברה בפתח תקווה

על התפקיד:
יש לכם ראש טכנולוגי, ראייה מערכתית ואתם תמיד רוצים להבין איך דברים עובדים מאחורי הקלעים? מקומכם איתנו!
אנחנו מחפשים את החוליה שמחברת בין המערכות הטכנולוגיות לתהליכים העסקיים של החברה.
תפקיד רוחבי ומרכזי הכולל בקרה על תהליכים מקצה לקצה, מעקב אחר ממשקים ואינטגרציות, איתור תקלות וצווארי בקבוק, ותיאום שוטף בין צוותי הפיתוח, התפעול והפעילות העסקית.
הזדמנות מעולה לדריסת רגל והתפתחות מקצועית בעולמות המערכות, ה- data והאופרציה!
מה כולל התפקיד בפועל?
בקרה ומעקב שוטף אחר תקינות תהליכים עסקיים ומערכות ממוחשבות בארגון.
ניטור תהליכים אוטומטיים, ממשקים (APIs) ואינטגרציות בין מערכות.
איתור כשלים, חריגות וצווארי בקבוק בזמן אמת, ותחקור מקור התקלה (Root Cause).
ניהול ממשקי עבודה מול צוותי הפיתוח, מערכות המידע והתפעול עד למציאת פתרון מלא.
ייזום שיפורים בתהליכים קיימים, סיוע בבניית מנגנוני התראה ובקרה ותיעוד נהלי עבודה.

פרוסיד מגייסת מנהל /ת פרויקטים טכנולוגיים, בעל/ת עומק מתודולוגי בעולמות Agile וSDLC וניסיון מעשי בעבודה עם Jira.

התפקיד משלב ניהול פרויקטים טכנולוגיים מקצה לקצה, הטמעת מתודולוגיות ותהליכי עבודה, בקרה שוטפת ועבודה מול מנהלים, צוותי פיתוח וממשקים חוצי ארגון.

במסגרת התפקיד:

ניהול פרויקטים טכנולוגיים לאורך כל מחזור חיי הפיתוח, משלב הדרישה ועד העלייה לייצור.
בניית תוכניות עבודה, ניהול תכולות, לוחות זמנים, סיכונים, תלויות ומשאבים.
הובלת תהליכי Agile והטמעת מתודולוגיות עבודה בצוותי פיתוח.
מיפוי ושיפור תהליכי SDLC וSoftware Delivery.
עבודה שוטפת עם צוותי פיתוח, QA, מוצר, DevOps, תשתיות וגורמים עסקיים.
ניהול מתקדם של תהליכי העבודה בJira, לרבות Workflows, Boards, Dashboards, Filters ודוחות.
הגדרת מדדים וKPIs, מעקב אחר ביצועים וזיהוי חסמים וצווארי בקבוק.
הובלת ישיבות סטטוס, תכנון, תעדוף ותהליכי שיפור מתמיד.
הצגת סטטוסים, סיכונים והמלצות בפני מנהלים ודרגים בכירים.

דרוש/ה אחראי/ת תפעול בילינג לתפקיד מרכזי הכולל אחריות על תהליכי החיוב מקצה לקצה, משלב קליטת הנתונים ועד הפקת החשבוניות ללקוחות.

מה כולל התפקיד?

אחריות על תפעול שוטף של מערך הבילינג והחיובים
ניהול ובקרה של תהליכי קריאות מונים וחיובי לקוחות
הפקת דוחות, ניתוח נתונים, ביצוע בקרות וטיפול בחריגים
מעקב אחר תהליכים ועמידה בלוחות זמנים מחזוריים
טיפול במשימות תפעוליות והובלת תהליכי שיפור וייעול
עבודה שוטפת מול עובדי שטח, ממשקים פנים ארגוניים וגורמים חיצוניים
אחריות על תהליכים הקשורים לקריאות מונים בשטח

לחברת מימד אנושי דרוש/ה מומחה/ית הטמעה ותמיכה למערכת CRM מתקדמת לעבודה מלאה מהבית. הזדמנות מצוינת לבעלי ניסיון בעבודה מרחוק המעוניינים להשתלב בחברה צומחת בתחום משאבי האנוש והטכנולוגיה.

התפקיד כולל:
הטמעת המערכת אצל לקוחות חדשים והדרכת משתמשים
מתן תמיכה שוטפת למשתמשי המערכת
קשר רציף מול לקוחות ומשתמשים
איתור תקלות והעברת משוב לצוות הפיתוח

*עבודה במשרה מלאה מהבית*
**שכר: 50-60 לשעה**
***מודל העסקה: פרילנס / שכיר / דרך חברה - גמיש***

למשרה זמנית במוסד אקדמי בצפון דרוש/ה מנתח/ת מערכות מידע
התפקיד כולל איסוף דרישות, ניתוח מערכות ואפיון תהליכים חוצי ארגון, כתיבת מסמכי אפיון פונקציונאליים ומפורטים, תכנון אינטגרציה בין מערכות, יכולת הבנה וניתוח של מצב קיים.
יושבים בעכו ועובדים מהמשרדים.