לחברתנו המובילה בתחום גילוי וכיבוי אש דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות מערכות גילוי אש לסניף שילת.
התפקיד כולל: ניהול והובלת צוות טכנאי שירות בתחום מערכות גילוי וכיבוי אש, אחריות על תפעול שוטף של קריאות השירות, חלוקת משימות, בקרה על זמני תגובה ואיכות השירות ללקוחות החברה.
במסגרת התפקיד: מתן מענה מקצועי ללקוחות, ליווי וטיפול בתקלות מורכבות, תיאום עבודה מול טכנאים, קבלני משנה, ספקים וגורמים פנים-ארגוניים, מעקב אחר ביצוע משימות, הפקת דוחות שירות ושיפור תהליכי עבודה. עמידה ביעדי שירות ותפעול, ומתן פתרונות מקצועיים בשטח ובמשרד.
קו"ח למייל.
לפרטים נוספים בטלפון.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול צוות שירות / צוות טכנאים - יתרון.
ניסיון בתחום מערכות גילוי וכיבוי אש / מערכות מתח נמוך - חובה.
יכולת תכנון, תיעדוף וניהול משימות מרובות במקביל - חובה.
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים, קבלני משנה וספקים - חובה.
תודעת שירות גבוהה, יכולת הובלה והנעת עובדים - חובה.
ידע טכני והיכרות עם תקלות, התקנות ותחזוקה בתחום מערכות גילוי וכיבוי אש - חובה.
חשמלאי/ת מוסמך/ת, טכנאי/ת אלקטרוניקה או הסמכה רלוונטית בתחום - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.