דרושים » מערכות מידע » מטמיע /ת מערכות Call Center

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מיקום המשרה: נס ציונה
סוג משרה: משרה מלאה
לבית תוכנה מוביל בנס ציונה דרוש/ה מטמיע /ת מערכות Call Center.
הצטרפו לחברה מקצועית ומובילה בתחום הטכנולוגי, המציעה עבודה מאתגרת, סביבה דינמית ואפשרויות קידום וצמיחה אישית ומקצועית.
מהות התפקיד:
הטמעה, תמיכה ותחזוקה של מערכות Call Center מתקדמות.
הדרכה וליווי משתמשים במערכות.
פתרון בעיות טכניות וביצוע שדרוגים שוטפים.
עבודה שוטפת עם צוותים פנימיים ולקוחות חיצוניים.
תנאים:
משרה מלאה.
עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
תנאים מעולים ואפשרויות קידום.
רכב צמוד.
למה אצלנו?
סביבת עבודה טכנולוגית, צעירה ודינמית.
הזדמנויות אמיתיות לצמיחה מקצועית.
צוות מקצועי, תומך ומשתף פעולה.
מיקום: נס ציונה.
אם אתם/ן מחפשים/ות את האתגר הבא שלכם בתחום מערכות ה -Call Center אנחנו מחכים לשמוע מכם/ן!
קורות חיים ניתן להעביר למייל.
דרישות:
ניסיון בניהול רשתות של שנה לפחות (אפשרי ניסיון צבאי).
קורס/הסמכה CCNA ו- MCSA.
ניסיון בהטמעה/תמיכה במערכות.
ניסיון בעבודה עם שרתי Windows Server ומערכות הפעלה שונות.
ניסיון בהדרכת משתמשים.
תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת עבודה בצוות.
יכולת לימוד והבנה עצמית.
יכולת עבודה תחת לחץ.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות.
ראייה מערכתית ויכולת ניתוח והבנת מערכות מורכבות.
נכונות לעבודה לטווח ארוך.
רישיון נהיגה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8629170
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בקבוצת ברן
סוג משרה: משרה מלאה
משרת תומכ/ת ERP Priority
תמיכה בכ-200 משתמשים, ניתוח/שיפור תהליכי עבודה והטמעתם, אפיון פתרונות מערכת, הרחבת היישום והטמעת מודולים נוספים, פיתוח דוחות, הקמת מערכת BI, טיפול בתקלות.
העבודה במשרה מלאה באזור המרכז.

תיאור התפקיד
- אחריות מקצה לקצה על תמיכה טכנית ואפליקטיבית למשתמשי מערכת ERP פריוריטי בארגון.
- עבודה שוטפת מול כ-200 משתמשי המערכת.
- טיפול בתקלות, ליווי והדרכת משתמשים.
- יישום והטמעת תהליכים במערכת בהתאם לצרכי הארגון.
- אפיון ויישום שיפורים.
- עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי מערכות המידע והמחשוב ועם מיישמים ויועצים חיצוניים.
דרישות:
- ניסיון של -53 שנים בתמיכה ו/או יישום מערכת ERP פריוריטי חובה.
- היכרות מעמיקה עם יישום מודול פרויקטים, פיננסים, רכש, מלאי, משאבי אנוש ומודול קבלנים.
- ראיה רחבה, יכולת ניתוח תהליכים עסקיים ואפיון צרכי משתמשים.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה עצמאית ובצוות.
- השכלה אקדמית רלוונטית
- נכונות למשרה מלאה בבית דגן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8446170
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורלי השמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
ניתוח מערכות מורכבות וכתיבת מסמכי אפיון פונקציונאליים וטכניים.
ניהול תהליכי אפיון מורכבים מול לקוחות החברה, הבנת דרישות לקוח והובלת התהליכים העסקיים.
עבודה מול ספקי תוכנה וממשקים פנים ארגוניים וחיצוניים.
דרישות:
- ניסיון של 4 שנים לפחות בניתוח מערכות - חובה
- ניסיון בכתיבת מסמכי אפיון מפורטים: פונקציונאלי וטכני כולל אפיון ממשקים - חובה
- נסיון מוכח והבנה של תהליכים עסקיים מקצה לקצה, אפיון מרובה ממשקים, ניהול הקשר עם הלקוחות, מתן פתרונות בהתאם לצרכי הלקוח הייחודיים כולל ליווי תהליכי בדיקות
- ידע ונסיון ביישום והגדרת תהליכים במערכת - CRM Dynamics 365- יתרון משמעותי
- היכרות עם עולמות מוקדי שירות/ מכירה /שיווק - יתרון
- ידע וניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים וכתיבת שאילתות SQL
- עבודה מול צוותי פיתוח חיצוניים ופנימיים
- יכולת עבודה בצוות ולמידה מהירה ועצמאית
- השכלה / קורס מקצועי שכולל ניתוח מערכות
ראש גדול, חשיבה מחוץ לקופסא, יחסי אנוש מצויינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8518659
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד