דרושים » שירות לקוחות » נציג/ת דיגיטל

מחפשים את הצעד הבא שלכם בחברה גדולה ומובילה עם אווירה צעירה ודינאמית? 
זו המשרה עבורכם!
Malam Team מצרפת לשירותיה את התותחים הבאים וזו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות מקצועי, להעניק שירות איכותי ולצבור ניסיון משמעותי בעולם הדיגיטל.
משרה מלאה בפתח תקווה, א'-ה' בין השעות 8:0017:00.

במסגרת התפקיד:
- מתן תמיכה דיגיטלית ללקוחות באתר ובאפליקציה, לצד תמיכה במכשירי סלולר ובאפליקציה ייעודית.
- העבודה באווירה צעירה ומלמדת עם מגוון אפשרויות קידום למתאימים.

דרוש/ה נציג/ת שירות למוקדי תביעות רכב / חיים ופנסיה / בריאות - ללא מכירות!

מתן מענה טלפוני ראשוני לפניות ובירורים של לקוחות הנוגעים לתביעות בתחום
מתן מענה לסוכנים ולגורמים פנים ארגוניים
עבודה מול מערכות ממוחשבות של החברה


ימי ראשון - חמישי
שעות 08:00 - 16:00

שדורגנו מקום ה 17 מבין 100 החברות שהכי טוב לעבוד בהם בארץ
וזכינו במקום הראשון מכל חברות הביטוח הגדולות על סקר שביעות רצון העובדים

הכשרה פרטנית דריסת רגל בעולם הביטוח
קבלת כרטיס סיבוס בממוצע כ600 בחודש
נופשים בארץ ובחו"ל
שובר דיגיטלי בימי הולדת
חגים קבלת שי כספי / מתנה
קרן השתלמות לאחר שנה
הטבות ביטוחיות

לרשת סטימצקי דרוש /ה נציג /ה למוקד שירות לקוחות קטן, משפחתי ואיכותי.
עבודה במטה החברה בראש העין, משרה מלאה, ימים א-ה, מ-08:00 עד 16:30
תיאור התפקיד:
מתן מענה לפניות לקוחות במערכת CRM לפניות המגיעות דרך המייל ורשתות חברתיות.
מענה טלפוני ובכתב בנושא שירות לקוחות לגורמים פנימיים בחברה.
מעקב אחר דואר פנימי של המוקד.
טיפול שוטף ומעקב אחר פניות לקוחות.
עבודה בסביבה מרובת ממשקים.
עבודה במשרה מלאה בראש העין.

דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה טכנית בקריית אונו!
אנחנו מחפשים אנשים שירותיים, סבלניים ובעלי ראש גדול להצטרף לצוות התמיכה שלנו!
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי ללקוחות בערוצים שונים (צאט, טלפון, מייל), פתרון בעיות טכניות ומתן שירות מהיר ואדיב.
היקף המשרה:
5 משמרות בשבוע (משרה מלאה)
משמרות בוקר: 08:00-17:00
משמרות ערב: 16:00-00:00
נדרשת נכונות לעבודה בסופי שבוע (לא באופן קבוע)
שכר: 8,500 + תוספות על סופי שבוע
משרה היברידית לאחר הסמכה מלאה והכשרה

- מתן מענה ללקוחות פרטיים באמצעות צ'אט (התכתבות בלבד)
- טיפול מקצועי, שירותי ואדיב בפניות לקוחות
- עבודה בסביבה ממוחשבת כחלק מצוות שירות איכותי

משרה במשרות - יש גמישות מלאה!
א'-ה'
כולל משמרות בשישי/שבת
משמרת בוקר 08:30-17:00 מהמשרד, 06:00-14:00- מהבית, משמרת אחה"צ 15:00-00:00 מהבית.

כל משמרות אחה"צ - עבודה מהבית
בימי חמישי - כל המשמרות - עבודה מהבית
משמרות בשישי/שבת -עבודה מהבית

10K + תגמול כספי
סיבוס
קו רכבת - סבידור מרכז(בורסה)

לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד התביעות של החברה.
מענה טלפוני ללקוחות החברה
פתיחת תביעות ובירור פרטים מול מבוטחים וצד ג'
עבודה מול מחלקת כספים וגורמים פנים-ארגוניים נוספים
משרה מלאה או חלקית גמישות בשעות

החזר נסיעות
תן ביס חודשי
מענק חודשי מפנק
מענקים ובונוסים נוספים למתאימים/ות

התפקיד כולל: תכנון מסלולים, סידורי עבודה לקבלנים שעובדים בשטח, מתן מענה טלפוני, עבודת בק אופיס מול מחשב!
היקף משרה: ימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00+ שישי מ8:00-12:30 (יש גמישות לשישי לסירוגין)
שכר: 9K+ קליטה כעובד/ת חברה מהיום ה-1 ועוד שלל הטבות ובניהן: חנייה, החזרי נסיעות, ערבי גיבוש וחברה, מתנות בחגים ובימי הולדת, אפיקי קידום ופיתוח.
ראיון קצר ומתחילים.

מחפש/ת עבודה נוחה עם גמישות?
לחברה מובילה דרושים/ות נציגי שירות בצ'אט
במסגרת התפקיד, תעניקו מענה כתוב וגם טלפוני ללקוחות ולבעלי עסקים. הטיפול בפניות כולל הטענת כרטיסים, בירורי יתרה ומתן מידע כללי.
עבודה היברידית - פעמיים בשבוע מהבית לאחר חודשיים במוקד!
שכר: 38 ש"ח לשעה + בונוס לפי עמידה ביעדי שירות, סה"כ 41 ש"ח לשעה!
תפקיד קליל ונוח עם אפשרות לעבודה מהבית!
ליווי מקצועי ואווירה כיפית במוקד!
העבודה בימים א'-ה' 11:00-18:00 | 8:30-16:00
שישי אחד בחודש עד 14:00

נציגי/ות שירות למתן מענה בהתכתבות ללקוחות החברה הפונים בשירותי הדיגיטל באמצעות ה WhatsApp
משרה מעניינת ודינאמית בחברה גדולה הכוללת יעדי שירות ומכירה.
חדר אוכל מפנק, חדר כושר, בר על הגג, מתנות בחגים ויום הולדת, נופשי חברה בחול, אפשרויות קידום ופיתוח ועוד מגוון פינוקים והטבות!
מתאים גם לסטודנטים והורים!