דרושים » כספים וכלכלה » נציג /ה שירות לקוחות פיננסי - רמת גן 677760

מחפש/ת תפקיד שירותי בשעות היום בלבד? מצאת!
מוקד השירות קור"ל של "דנאל סיעוד" מקבוצת דנאל נמצא בצמיחה ומחפש נציגי/ות שירות טלפוני עם תנאים מצוינים בניהם, בונוסים, אפשרויות קידום, ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש שנתי ועוד.

התפקיד כולל:
- משרה חלקית במשמרות (ישנה גמישות למשרה מלאה).
- גמישות בשעות - מתאימה גם להורים/פנסיונרים/ות.
- מענה טלפוני לשיחות נכנסות של לקוחות החברה ומתעניינים.
- מתן פתרון בעיות ללקוחות והפנייה במידת הצורך להמשך טיפול הגורם הרלוונטי בחברה.
- קבלת שיחות מלקוחות פוטנציאליים המבררים בנושא חוק סיעוד ומתן הסבר על שירותי החברה.

מיקום: מתחם הבורסה ברמת גן (כ- 7 דק הליכה מתחנת רכבת מרכז).

המוקד פעיל בימי א'-ה', בשעות 8 עד 17 ובימי שישי בבוקר 8 עד 13. כ- 4-5 משמרות בשבוע, נדרש לפחות 6 שעות במשמרת.

דרוש/ה פקיד/ת גבייה ושירות!
התפקיד כולל- גביה מתושבים, שירות פרונטלי וטלפוני ובק אופיס.
תנאים מטורפים!!
-קרן השתלמות + מענק שנתי
-שכר גבוה
-אווירה צעירה וסביבה נעימה

רפרנט/ית שירות ותפעול לארגון פיננסי מוביל בתחומו בר"ג גבול ב"ב

התפקיד כולל: 
מענה לשיחות נכנסות מלקוחות החברה, מתן שירות ותמיכה במגוון נושאים פיננסיים (חשבוניות, חיובים, סטטוס בקשות, מסמכים וכו) טיפול בפניות מורכבות ותיאום מול מחלקות פנים-ארגוניות

תנאים:
משרה מלאה, ימים א'-ה' 08:30 - 17:00, ללא ימי שישי
שכר- 9-10K בהתאם לניסיון

לחברה פיננסית מובילה בתל אביב דרוש/ה נציג/ת שירות פיננסי

התפקיד כולל:
חלק מצוות אינטימי של נציגים, מתן מענה ללקוחות פרטיים בנושאים פיננסיים, מענה טלפוני ודיגיטליף משימות ניתוח תדפיסי חשבון, הגדרת מסגרות אשראי ועוד

תנאים:
ימי א'- ה'- 8:30-16:00. קיימת אפשרות לשעות נוספות
שכר-43 ש"ח לשעה +בונוסים
תנאים מעולים
יש חניה
קליטה ישירה לארגון

במסגרת התפקיד:
מענה וטיפול שוטף בלפניות של לקוחות למחלקת פניות הציבור באמצעים השונים (טלפון, מייל וכו')
ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע
טיפול בפניות המפקח על הביטוח
טיפול בסקרי לקוחות וביצוע שיחות מנהל
הנחיה, קידום ושיפור תהליכים פנימיים במחלקות השונות בחברה

משרה מלאה (ללא ימי שישי)
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך למגדלי בסר ולתחנת הרכבת הקלה)

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד מאתגר ומעניין במוקד השירות הפיננסי.
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות עסקיים בכל הקשור לבירורים בנוגע לחיובים, תשלומים ומסמכים פיננסיים.
תחומי אחריות:
מענה טלפוני ללקוחות עסקיים בשעות הפעילות של המוקד.
טיפול בפניות שוטפות בנושאים כגון: חשבוניות, חיובים, כרטסת, פיקדונות ודחיית תשלומים.
מתן הסברים על מבנה החיוב ושליחת העתקים של מסמכים חשבונאיים.
טיפול בפניות כתובות (מיילים) ובבקשות המועברות ממוקד השירות דרך מערכת פנים-ארגונית.
תיאום והעברת פניות להמשך טיפול מול מחלקת הזיכויים או גורמים נוספים בחברה.
הנפקת מסמכים ואישורים בגין סיום עסקאות, תאונות רכב ועוד.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים ומחלקות החברה.
העבודה במשרה מלאה 08:00-17:00 בימים א'-ה', ללא ימי שישי
מיקום המשרה במטה החברה בראשון לציון

ליווי מטופלים.ות בתהליך זכאות למכשיר שיקום וניידות החל מקבלת אישור זכאות ועד לקבלת המכשיר

תחומי אחריות:
בדיקת מסמכים נדרשים לקבלת זכאות למכשירים
עדכון זכאויות במערכות השונות
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת עם מערכת ניהול מסמכים, הכוללת עדכון זכאויות, סריקה, תיוק ומעקב
מתן מענה מקצועי וממוקד ללקוח על זכאותו, הסבר על ספקים מורשים ואופן יצירת הקשר מולם
מתן מענה לספקים
משרה מלאה א'-ה' באור יהודה
8:00-16:00 + נכונות לש"נ פעם/פעמיים בשבוע עד השעה 17:00
קיימת גמישות בשעות העבודה

הזדמנות להשתלב בתפקיד שירות משמעותי במרפאת שיניים מקצועית

מהות התפקיד:
מתן מענה פרונטלי מקצועי ואדיב למטופלים בנושאים שירותיים, תפעוליים ותוכניות טיפול
מתן שירות פנימי לצוות הרפואי במרפאה
טיפול בהצעות מחיר, סגירת תוכניות טיפול והסדרת תשלומים
עמידה ביעדים צוותיים בנושאי שירות ומכירה
מענה טלפוני לפניות לקוחות המגיעות למרפאה
תפעול יומני רופאים, תיאום תורים וניהול לו"ז
תיוק מסמכים בתיקים רפואיים
השתתפות בפרויקטים ומשימות אדמיניסטרטיביות נוספות

תנאים:
עבודה במשמרות:
בוקר: 08:0014:00
ערב: 14:0020:00 / 21:00
לילה: 20:0023:00 (לפי צורך)
ימי שישי לסירוגין: 08:0013:00
אפשרות למשרה מלאה!
פניות ל-23 משמרות ערב בשבוע חובה
שכר שעתי ותנאים על פי הסכם קיבוצי מיוחד
הכשרה מקצועית מלאה תינתן עם תחילת העבודה
מיקומים: פריסה ארצית

מחפש/ת תפקיד שירותי עם משמעות וסביבת עבודה מקצועית? שלח

פעילויות ומטלות מרכזיות בתפקיד:
"מחלקת חברים" - מתן שירות לכלל היוצרים החברים באקו"ם. הצוות מונה 4 עובדים. הצוות בקשר עם כל המחלקות התפעוליות האחרות בארגון לצורך טיפול בפניות היוצרים. מתן מענה לשאלות כלליות וטיפול שוטף בתחומי אחראיות של המחלקה כגון: קליטת חברים חדשים, הדרכת חברים על חלוקות התמלוגים, הצהרה על יצירות, עדכון ירושות, עדכון פרטים אישיים חשבונות בנק, אישורי מס ועוד.
רוב השירות ניתן בטלפון ובמיילים, יש גם בקבלת קהל, נדרשת אנגלית ברמה גבוהה, עבודה עם מערכות מחשב שונות.
העובדה היא מ- 8:00 עד 16:00 (תיאום בין חברי הצוות). גמישות בשעת הצורך 9:00-17:00.