שליטה ומעקב אחר תפעול תוכנית חלוקת התוצרת היומית ל 1500 לקוחות, תוך מתן מענה לבעיות ונושאים שנדרשים בטיפול לאורך היום וקשורים לתוכנית החלוקה.
מתן מענה לבעיות שוטפות המתעוררת במהלך חלוקת התוצרת (מצד המחלקים ומנהלי המכירות).
סנכרון בין מחלקות המרלו"ג בהקשרי תוכנית החלוקה היומית (הפצה, מחסן, תפעול, חשבות).
מילוי דוחות שליטה ומעקבים.
הפצת עדכוני סטאטוס יומיים והצפת בעיות שלא נפתרו לרמה ממונה.
שימור קשר רציף עם מנהלי המכירות והמחלקים לאורך היום ומתן פתרונות מיידים לסוגיות שעולות
העבודה במשמרות- 06:00-14:00/ 11:00-19:00
דרישות:
בגרות מלאה ו-12 שנו"ל-חובה.
תודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש ואמפטיה ברמה גבוהה.
ניסיון בניהול מוקדי שרות או מרכזי שליטה בעבר-יתרון
אוריינטציה למערכות מחשב ויישומי האופיס (בדגש על אקסל)-חובה.
יכולת עבודה בצוות והתנהלות מול עמיתים ובעלי עניין.
יכולת לנהל משימות רבות במקביל.
נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות-עפ"י צורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.