התפקיד מתמקד לרוב בפעילות גבייה אקטיבית ובפעולות הנהלת חשבונות תפעוליות נוספות:
1. גבייה מלקוחות- ביצוע שיחות טלפון יזומות ללקוחות,עבודה על פי דוחות גבייה.
2. פתיחת לקוחות- רישום לקוחות חדשים במערכת, אימות פרטים ויצירת כרטיסי לקוח.
3. ביצוע התאמות- התאמת חשבונות לקוחות, והתאמת כרטסות.
4. טיפול במסגרות אשראי- בבקשות והגדלות מסגרות הנדרשות תוך ניהול סיכונים שמרני ומותאם.
5. קליטת תקבולים- רישום תקבולים (צקים, העברות, כרטיסי אשראי).
6. התאמת כרטיסי אשראי התאמה אחת לחודש בין קליטת התקבולים לבין פירוט שב"א.
7. הגשת ביטוח אשראי כל לקוח בחברה יוגש לביטוח אשראי לקבל מסגרת המבוקשת.
8. ניהול תביעות- הכנת חומר ויצרת קשר עם משרדי עו"ד ועדכון על הנעשה בתיק.
9. בדיקת לקוחות במערכות מידע - אימות נתונים של לקוחות במאגרי מידע חיצוניים בדיקה ראשונית.
10. הוצאת חשבוניות - הכנה והפקה של חשבוניות ללקוחות.
11. הפקדות בבנקים - ביצוע הפקדות במידת הצורך.
דרישות:
1. מנהל /ת חשבונות סוג 1+2 חובה.
2. לפחות 3 שנות ניסיון בתחום הגבייה חובה.
3. רקע וניסיון בכל תחומי הנהלת החשבונות והבנת התהליכים הכספיים.
4. שליטה גבוהה באקסל - ברמה מתקדמת.
5. היכרות עם מערכות ERP וידע בתוכנת PRIORITY - יתרון משמעותי.
6. עבודה במשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך.
7. יכולת עבודה עצמאית ותחת לחץ - יכולת התמודדות עם מטלות מרובות ולוחות זמנים.
8. תודעת שירות גבוהה - גישה מקצועית ואדיבה כלפי לקוחות.
9. כישורי תקשורת טובים - יכולת ביטוי בכתב ובעל פה, מיומנות בניהול שיחות גבייה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.