לחברה באזור תעשיה שוהם דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
אם את/ה מחפש/ת תפקיד יציב, שירותי ובעל ערך בסביבה מקצועית נעימה עם אנשים טובים אנחנו מזמינים אותך להצטרף אלינו.
מה בתפקיד?
מענה טלפוני שירותי ללקוחות החברה וסוכנים
פתיחה, שיבוץ ומעקב אחר קריאות שירות
עבודה שוטפת מול טכנאים וסוכנים תיאומים, עדכונים, הזמנות והצעות מחיר
טיפול בהזמנות ציוד למשרד ולטכנאים
מעקב אחר ביצועי שטח, הפקת דוחות וסגירת מעגל טיפול
מתן שירות טכני בסיסי באפליקציה (הוספת משתמשים, מחיקת תיקיות, הורדת אפליקציה)
העבודה בשוהם, משרה מלאה ימים א-ה 7:30-16:30.
דרישות:
יכולת למידה מהירה של מערכות ואפליקציות
סדר ודיוק בפרטים
תקשורת טובה, סבלנות ושירותיות
שליטה באופיס ואקסל חובה
ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון
היכרות עם מערכת SAP יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.