לגוף ממשלתי, לסניף באר שבע, דרוש/ה נציג/ת שירות דובר/ת ערבית לקבלת קהל.
75% משרה.
תיאור התפקיד:
מתן שירות וסיוע במיצוי זכויות למבוטחים הפונים לגוף.
טיפול בתביעות המבוטחים לגמלאות.
העבודה כרוכה בנסיעות בכל נקודות השירות במרחב הגיאוגרפי של הסניף.
דרישות:
השכלה- בגרות (תינתן עדיפות לבעלי תואר ראשון/שני).
הכישורים הנדרשים:
ידיעת השפה הערבית ברמה של שפת אם חובה.
ידיעת השפה העברית על בוריה: כתיבה, קריאה ודיבור חובה.
יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה.
ייצוגיות.
יכולת עבודה בצוות.
תפקוד אפקטיבי תחת לחץ.
כושר ארגון ותכנון.
יכולת דיוק וירידה לפרטים.
יכולת ניהול עבודה מול גורמי חוץ.
יכולת גבוהה בקבלת החלטות.
כושר ביטוי בכתב ובעל פה.
נכונות לעבודה בשעות נוספות במידת הצורך.
* המועמדים/ות למשרה יידרשו לעבור ראיונות ומבחני התאמה לקביעת הכשירות לתפקיד.
* יש לשלוח קורות חיים, בצירוף תעודות על השכלה (חובה). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.