מהות התפקיד: בנקאי/ת טלפוני הוא בנקאי לכל דבר ועניין, ההבדל היחיד הינו שהוא לא מבצע שרות פרונטאלי, אלא השרות מבוצע טלפונית או דרך האינטרנט. הבנקאי/ת מציע ומשרת את לקוחות הבנק בכל הקשור להתנהלות בחשבון שלו, פרטי או עסקי כאחד. החל מניהול חשבון ועובר ושב, דרך לקיחת הלוואות, הפקדות, ניהול תוכניות חסכון, העברות כספים ועוד.
" שעות פעילות המוקד: 8:00-17:00, במידת הצורך נדרשים לעשות גם שעות הערב(עד 19) עד פעמיים בשבוע (במקרים אלה יש גמישות בשעת התחלה)
" היקף למשרה- משרה מלאה: 5 משמרות בשבוע+ שישי לסירוגין.
משרת סטודנט - 4 משמרות + שישי לסירוגין(זמינות מלאה להכשרה)
משרת אם לפחות 7 שעות עבודה 8/8:30-15/15:30/16 + שישי לסירוגין (זמינות מלאה להכשרה)
דרישות:
12 שנות לימוד חובה, בגרות/תואר יתרון!
גמישות למשרת סטודנט והורה לאחר ההכשרה (כ-3 שבועות)
סיבוס 60 למשמרת 9 שעות ומעלה לעובדי בנק
קליטה כעובדי בנק מהיום הראשון
אופק קידומי למתאימים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.