לחברה מובילה היושבת באיירפורט סיטי דרוש/ה תומך/ת מערכת Priority
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה במערכת Priority במגוון רחב של מודולים
ניהול משתמשים והרשאות פתיחת משתמשים, הגדרת הרשאות וניהול זכויות גישה
ניהול מערכת קריאות שירות מעקב, תיעדוף וטיפול מקצועי תוך שמירה על SLA גבוה
אחריות על חוויית המשתמש והבטחת שירות מקצועי, מהיר ואיכותי
ייצוג מקצועי של מחלקת מערכות המידע מול כלל מחלקות הארגון
דרישות:
יסיון של שנה לפחות בתמיכה במערכת Priority
תואר אקדמי יתרון משמעותי
כישורי שירות ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל
זמינות למשרה מלאה במשרדי החברה באיירפורט סיטי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
