דרושים LAS photonics

דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות באור יהודה!
במסגרת התפקיד: מענה טלפוני, קבלת פניות מהלקוח/אתר ופתיחת קריאות שירות, הכנת הצעות מחיר, תיאום שירות מול הלקוח, שיבוץ טכנאים, סגירת משימות וקריאות שירות לאחר ביצוע, תיקונים ע"י הטכנאים, העברת דוחות להנה"ח לחיוב.
ימים ושעות העבודה: א'-ה' 17:30-8:45.
שכר: 11,000-10,000 ש"ח תלוי ניסיון. 50 ש"ח לארוחות דרך סיבוס ופנגו בהשתתפות החברה.

ליווי מטופלים.ות בתהליך זכאות למכשיר שיקום וניידות החל מקבלת אישור זכאות ועד לקבלת המכשיר

תחומי אחריות:
בדיקת מסמכים נדרשים לקבלת זכאות למכשירים
עדכון זכאויות במערכות השונות
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת עם מערכת ניהול מסמכים, הכוללת עדכון זכאויות, סריקה, תיוק ומעקב
מתן מענה מקצועי וממוקד ללקוח על זכאותו, הסבר על ספקים מורשים ואופן יצירת הקשר מולם
מתן מענה לספקים
משרה מלאה א'-ה' באור יהודה
8:00-16:00 + נכונות לש"נ פעם/פעמיים בשבוע עד השעה 17:00
קיימת גמישות בשעות העבודה