* שילוב בין יישום והטמעה של מערכות מידע לבין תמיכה שוטפת במשתמשים/ות
* קידום תהליכים דיגיטליים משמעותיים בבית החולים
* יישום והגדרת תהליכים במערכות מידע
* מתן תמיכה טכנית למשתמשים/ות, טלפונית ואונליין
* ניתוח דרישות עסקיות והתאמת פתרונות לצורכי השטח
* עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, QA וגורמים מקצועיים נוספים
* הדרכת משתמשים/ות וכתיבת מדריכים וחומרי עזר
* טיפול בתקלות בשוטף
דרישות:
* 12 שנות לימוד לפחות
* ניסיון של שנתיים לפחות ביישום מערכות מידע / ERP / CRM
* ניסיון בעבודה מול משתמשים/ות
* ניסיון בעבודה מול צוותי פיתוח
* ניסיון בתמיכה טכנית - יתרון משמעותי
* היכרות עם SQL - יתרון
* ניסיון במערכות ארגוניות מורכבות - יתרון
* ניסיון קודם מארגון ציבורי / מתחום הבריאות - יתרון
* שליטה ברמה גבוהה באנגלית
כישורים נוספים
* יכולת ניתוח תהליכים וראייה מערכתית
* גישה שירותית
* תקשורת בין אישית טובה
* יכולת עבודה בצוות
* יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר משימות במקביל
* יכולת עבודה בסביבה מאתגרת ודינמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
