חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת Help desk לארגון בריאותי מוביל בתל אביב.
תיאור משרה:
התפקיד כולל מענה טלפוני לעובדי הארגון ומתן תמיכה טכנית בתחום המחשוב ומערכות המידע.
העבודה כוללת בין היתר, השתלטות על תחנות העבודה של המשתמשים לצורך מתן סיוע טכני מחשובי.
העבודה במשרה מלאה א'- ה' ושישי לסירוגין בתל אביב.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות/ מכירות/ תמיכה טלפונית - חובה.
ידע במערכות הפעלה, OFFICE, ותמיכה במכשירי קצה.
ידע בהשתלטות מרחוק, Active Directory, Exchange.
ניסיון בתמיכה מחשובית - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.