לחברת קראטוס, חברה ביטחונית גלובלית בשרון בתחום התקשורת דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים מתחיל/ה
התפקיד כולל:
- מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה ( Help desk רמה 1).
- אבחון וטיפול בתקלות מחשוב בסיסיות ( חומרה, תוכנה, רשת).
- התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים נייחים וניידים, מערכות הפעלה (לרבות Windows) תוכנות ארגוניות ויישומי 365
Office.
- חיבור והגדרת ציוד היקפי (מדפסות, סורקים, מסכים).
- טיפול בקריאות שירות ותיעוד תקלות במערכת ניהול קריאות.
- הכנת עמדות עבודה לעובדים חדשים.
- עבודה מול ספקים חיצוניים בעת הצורך.
- הקפדה על נהלי אבטחת מידע בסיסיים.
דרישות:
- החל משנה- שנתיים ניסיון בתפקיד דומה.
- השכלה של קורס טכנאי/ת PC / Help desk.
- ניסיון במערכות הפעלה Windows.
- היכרות עם Active Directory, Office 365 / Microsoft 365 ורשתות תקשורת בסיסיות (TCP/IP).
- היכרות עם חומרת מחשבים ורכיבי PC.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.
- יכולת למידה עצמאית ופתרון בעיות.
- אנגלית טכנית בסיסית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.