- אחריות כוללת לניהול תחום האירועים הפרטיים וההסעדה באתרי עיר דוד השונים, יצירת חוויה ללקוחות ברמה גבוהה, יצירת מובילות שוק.
- עמידה ביעדי מכירות ורווח לכל מתחמי האירוח ואיכות השירות
- שירות one stop shop- מעקב וטיפול מקיף מול הלקוח מקצה לקצה
- סגירת המכירה ע"י סיור מקדים בכלל
- תכנון לו"ז האירוע מול הלקוח
- ממשק בניית הצעות מחיר מול ההזמנות (טיילור מייד)
- ממשק מול מנהלי האתרים, הערכות שבועית ובקרת תכנון מול ביצוע ועמידה בסטנדרטים בכלל המתחמים
- ממשק מול ספקים (מול רכש בספקים חדשים, מחירים, סטנדרט שירות)
- אחריות לשביעות רצון מלאה של הלקוח
- ריכוז משובים והפקת לקחים
- טיפול בפניות לאחר אירוע
- הקמת מערך קשרי לקוחות, ביסוס והרחבת מערך האירועים
דרישות:
- גישה שירותית ויכולות מכרתיות
- כושר ארגון ויעילות
- יכולת ירידה לפרטים, חוש אסטטי וייצוגיות
- אסרטיביות, יחסי אנוש מצוינים ויכולת לעבודה עצמאית
- נכונות לעבודה בשעות הערב ובימי שישי
- הכרות טובה עם תוכנת Office המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
