איך יראה היום?
- ניהול כולל של מוקד השירות המונה כ- 75 נציגים, 3 מנהלי צוותים ואחמ"ש
-אחריות לעמידה ביעדי המוקד חניכה והטמעת שגרות עבודה
- ניהול אפקטיבי ושיתוף עם הלקוח העסקי
- יצירת ממשקי עבודה בתוך הארגון ומצד הלקוח
-ראשון-חמישי 08:00-17:00+אופציה לשעות נוספות
-המשרה כוללת רכב חברה+תנאים סוציאלים נלווים
דרישות:
- נסיון ניהולי ממקודים חובה
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
- חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
- יכולת למידה גבוהה, ירידה לפרטים, יוזמה ויצירתיות
- תואר ראשון- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.