אחראי/ת ניהול קריאות שירות ואחזקת חנויות למותג אופנה מוביל.
מותג אופנה מוביל תפקיד משמעותי ודינמי
סביבת עבודה נעימה ומקצועית
תפקיד מאתגר עם אחריות רחבה ומגוון תחומים
אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי
מה תעשו בתפקיד?
מתן מענה טכני למנהלי חנויות ועובדי שטח פתרון תקלות מרחוק
ניהול מערך קריאות השירות ומעקב אחר ביצוען
ניהול ותכנון טיפולי מנע יזומים לפי תוכניות עבודה
עבודה בסביבה טכנולוגית עם ממשקים מרובים
דרישות:
שליטה ביישומי אופיס ומערכות מחשוב חובה
ניסיון קודם במוקד פנים-ארגוני יתרון משמעותי
רקע טכני / בינוי / תפעול תקלות יתרון גדול
זמינות טלפונית לטיפול בבעיות דחופות מעבר לשעות העבודה
יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה
יכולת לעבוד על מספר משימות במקביל ולנהל סדר וארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.