לרשת הביגוד הגדולה והאהובה בישראל דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ובק אופיס לתפקיד מיוחד המשלב עולמות של שירות, דיוק ואופנה!
אם את/ה תקתקנ/ית, עם גישה שירותית ואוהב/ת תקשורת כתובה זה בדיוק בשבילך!
מתן מענה ללקוחות דרך צ'אט, מדיה חברתית ומייל בלבד ללא שיחות טלפוניות!
טיפול בפניות, בירורים ועדכונים שירות לקוחות ברמה גבוהה
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים במחלקת השירות והלוגיסטיקה
סיוע ובקרה כחלק ממערך הבק אופיס תפעול ומעקב אחר הזמנות, פניות ותהליכים
משרה מלאה בימים א'-ה', 8:0017:00
נכונות לשעות נוספות בעת הצורך
ללא ימי שישי
דרישות:
אנגלית קריאה וכתיבה ברמה טובה
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה במצבי לחץ
סבלנות ויחסי אנוש ברמה גבוהה
יכולת ורבלית גבוהה
יכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
ניסיון קודם במוקד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
