תיאור התפקיד:
תמיכה שוטפת: מענה למשתמשי Priority ו- salesforce ופתרון תקלות מקצה לקצה.
ניהול ספקים וממשקים: עבודה מול בתי תוכנה ומחלקות הארגון (כספים, תפעול, מכירות).
הטמעה וליווי: הדרכת משתמשים בתהליכים חדשים, כתיבת מדריכים וביצוע בדיקות QA.
ייעול תהליכים: זיהוי תקלות חוזרות ושיפור תהליכי העבודה בארגון.
דרישות:
ניסיון מקצועי: ניסיון קודם בתמיכה אפליקטיבית/טכנית בארגון גדול - חובה.
salesforce : ניסיון בעבודה עם המערכת - יתרון משמעותי.
הבנה תהליכית: היכרות עם עולמות הכספים, התפעול והקבלנים.
Excel: שליטה טובה מאוד.
אפיונים: ידע בקריאת מסמכי אפיון טכניים - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.