ל- NESS דרוש/ה מנהל /ת שירות IT.
התפקיד כולל אחריות וניהול שירות ה-IT לכלל עובדי הארגון, ניהול ישיר של ראשי צוותים, טכנאים ותומכים.
בנוסף, פעילות מול גורמים שונים בארגון ובקרה על רמת השירות.
משרה מלאה, בלוד.
דרישות:
ניסיון של 3 שנים ומעלה בניהול מוקד תמיכת IT עם מסגרת SLA - חובה.
ניסיון עם תהליכי שירות - חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות SAP ו- CRM - חובה.
שליטה באנגלית טכנית ברמה גבוהה - יתרון משמעותי.
הסמכת ITIL - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
