- להוות כתובת אנושית זמינה למטופלים ומלוויהם.
- עבודה עם צוותים רפואיים סיעודיים ופרא-רפואיים כגורם מתווך ומסייע.
- בירור צרכים יזום ומתן מענה מול גורמים מגוונים בתוך שיבא.
- מתן תמיכה רגשית ראשונית למטופלים ובני משפחה והכוונה לגורמי מקצוע במידת הצורך.
- תיווך תהליכים, מתן מידע הכוונה ואוריינטציה.
- סיוע לצוות לקידום השירות ושיפור חווית המטופל.
- סיוע בתהליך הקבלה ובתהליך השחרור מהמחלקה.
משרה מלאה א-ה.
דרישות:
- תואר ראשון, עדיפות לבוגרי מדעי ההתנהגות, פסיכולוגיה, מדעי החברה וכו'- חובה.
- ניסיון של שנתיים לפחות במתן שירות פרונטלי ותודעת שירות גבוהה- חובה.
- אוריינטציה ייעוצית או טיפולית.
- יחסי אנוש מעולים, מיומנויות גבוהות של עבודת צוות רבת ממשקים.
- ורבליות, תקשורת בינאישית גבוהה מאוד.
- אנרגטיות, רב משימתיות ויכולת ביצועים טובה תחת לחץ.
- אמפתיה, סבלנות ויכולת הקשבה והכלת מצוקות האחר.
- חוסן נפשי רגשי לעבודה עם אנשים במורכבות רפואית ובמצבי סוף חיים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.