לחברה קמעונאית מובילה דרוש/ה ראש/ת צוות לניהול מוקד שירות ומכירה קטן ואיכותי.
תיאור התפקיד:
ניהול מקצועי ואישי של צוות הנציגות
הובלת הצוות לעמידה ביעדי מכירות טלפוניות
מתן שירות ללקוחות פנימיים וחיצוניים
אחריות על תפעול שוטף של תחום שירות האונליין, גבייה וניהול כרטיסי לקוח
טיפול בבק אופיס של חטיבת המכירות
דרישות:
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם במוקד שירות/מכירה חובה (גם צוותים קטנים)
כישורי הובלה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת אנליטית וראש תפעולי
גישה שירותית, אחריות ויוזמה
פרטים נוספים:
משרה מלאה בימים א'-ה' | שעות: 8:0016:00
יום אחד בשבוע עד 17:00 (רוטציה)
נדרשת ניידות
מיקום: שוהם
מתאים גם לנציג/ה בכיר/ה המעוניין/ת בתפקיד ניהולי ראשון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.