לחברה בתחום המכשור הרפואי, דרוש/ה איש איכות להשתלבות בצוות טיפול בתלונות
החברה גלובלית ומייצרת שתלים דנטליים. המשרה כוללת מתן מענה ופתרונות ללקוחות דרך מערכת המידע של החברה.
**משרה זמנית ל- 3 חודשים עם אופציה ממשית להמשך**
לא נדרש ניסיון קודם בתחום!
1. טיפול בתלונות לקוחות באמצעות מערכות התוכנה האלקטרוניות שלנו.
2. ניהול תלונות ושמירה על רישומים מדויקים.
3. קבלה ובדיקת תלונות של לקוחות דרך המערכת.
4. שימוש בתוכנת ניהול תלונות אלקטרונית לרישום, מעקב ותיעדוף תלונות ולהזנת נתונים.
5. שמירת רישומים מדויקים ומפורטים של כל האינטראקציות והפתרונות התלונות במערכת התוכנה האלקטרונית.
דרישות:
סטודנט/ית בשנה שלישית בתחום המדעים/ הנדסה
כישורים: כישורי מחשב, תשומת לב לפרטים, סדר וארגון.
שליטה מלאה באנגלית (קריאה וכתיבה) - חובה
משרת סטודנט - 3 ימים בשבוע (יום אחד עבודה מהבית)
מיקום: אזור תעשייה דרומי קיסריה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
