לפרויקט ארצי ואסטרטגי של קבוצת שופרסל דרושים/ות נציגי/ות שירות תפעול ונציגי/ות מכירות לעבודה מול לקוחות עסקיים ואסטרטגיים (VIP).
* עבודה במוקד שירות ומכירות טלפוני ללקוחות עסקיים
* טיפול וליווי לקוחות לאורך כל תהליך המכירה והשירות
* ביצוע שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאליים ושימור לקוחות קיימים
* גבייה מלקוחות עסקיים לאחר תהליך המכירה
* הקמת הזמנות, הקלדה והפצת עסקאות במערכות
* תיעוד אסמכתאות ועבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים (כולל בית דפוס)
* מתן מענה לתקלות ותמיכה טכנית באתר
משרה מלאה | ימים אה | 08:3017:00
דרישות:
דרישות:
* ניסיון קודם בשירות לקוחות / מכירות יתרון
* אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה
* יכולת עבודה עם מערכות מחשוב וריבוי משימות
* יחסי אנוש מצוינים, אחריות ויכולת עבודה בצוות
* זמינות מלאה לכל אורך תקופת הפרויקט חובה (ללא אילוצים) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.