לחברה מובילה בתחום מערכות אינטרקום חכמות ומצלמות IP דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית טלפונית.
אם יש לך גישה טכנית, תודעת שירות גבוהה ואת/ה נהנה/ית לעזור לאנשים - זו יכולה להיות המשרה בשבילך. אין צורך בניסיון קודם בתחום, הכשרה מקצועית מלאה תינתן על חשבון החברה.
התפקיד כולל:
מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות החברה.
מענה לפניות ופתרון תקלות בסיסיות ומתקדמות.
התחברות מרחוק והגדרת מערכות.
ליווי הלקוחות עד לפתרון מלא של התקלה.
עבודה מול מתקינים ולקוחות עסקיים.
מה אנחנו מציעים?
הכשרה מקצועית מלאה.
סביבת עבודה משפחתית ונעימה.
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
עבודה יציבה לטווח ארוך.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
גישה טכנית ויכולת למידה.
ידע בסיסי בIT /בעבודה עם מחשב - חובה.
ניסיון קודם בשירות לקוחות או בתמיכה טכנית - יתרון.
היכרות עם רשתות תקשורת או מצלמות אבטחה - יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.