רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

סמנכ"ל שירות ותפעול

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כל מה שרציתם לדעת על מבחני המיון ולא העזתם לשאול
זומנתם למבחני מיון ואין לכם מושג לקראת מה אתם ה...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
תנאים נוספים: מספר סוגים
מנהל /ת שירות הלקוחות אחראי/ת על הובלת תחום השירות בחברה, מתן מענה מקצועי ויעיל ללקוחות, ניהול צוות שירות והטמעת סטנדרטים גבוהים של שירות
ניהול מערך שירות הלקוחות בחברה והובלת אסטרטגיית שירות כוללת.
מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים טכניים, מסחריים ושיווקיים.
ניהול צוות נציגי שירות גיוס, הכשרה, הדרכה וליווי מקצועי.
בנייה ויישום של נהלי עבודה, מדדי שירות ותהליכי שיפור מתמיד.
טיפול בפניות ותלונות לקוחות באופן אפקטיבי ומקצועי, כולל ניהול תהליכי תחקור ושיפור.
עבודה צמודה מול מחלקות התכנון, הביצוע, המכירות והכספים.
הפקת דוחות שירות תקופתיים והצגתם להנהלת החברה.
משרה מלאה, תנאים מעולים!!!
דרישות:
תואר ראשון חובה; תואר שני יתרון.
ניסיון קודם בניהול שירות לקוחות, רצוי מחברות בתחום הנדלן/הבנייה/חברה מסחרית יתרון
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים והובלת תהליכים - יתרון
הבנה עסקית ויכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים.
שליטה מלאה ביישומי Microsoft Office ויכולת ניתוח דוחות.
כישורי תקשורת, פתרון בעיות ועמידה בלחצים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8342354
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים במכון פילת מקבוצת היי קפיטל
מיקום המשרה: אשדוד
מנהל /ת בית הלוחם אשדוד אחראי/ת על תהליך ליווי הקמת המרכז, בניית תשתית ארגונית
הכוללת מיפוי צרכים, בניית תוכנית אסטרטגית שנתית ורב שנתית לרבות תקציבית, תכנון
המבנה הארגוני, הגדרת תפקידים ותחומי אחריות, כתיבת נהלים ראשוניים, גיוס, גיבוש
הכשרה והובלת צוות מנהלים ועובדים מתחומים שונים, פיתוח תוכניות ופעילויות שיקום,
בניית תוכנת שיווק ויחסי ציבור, גיבוש נהלי בטיחות וביטחון והובלת כלל המערך לפתיחה
מיטבית של בית הלוחם אשדוד, לטובת שיקומם של פצועי ופצועות צה"ל.
תחומי אחראיות עיקריים:
ניהול המרכז החדש, תוך כולל גיבוש תכנית עבודה שנתית ורב-שנתית
ניהול תקציב שנתי וביצוע בקרה תקציבית שוטפת
גיוס, ניהול והכשרת צוות מנהלים ו עובדים מקצועי
פיתוח והפעלת תכניות שיקום בתחום הפוסט טראומה, ספורט, פנאי ושיקום פיזי
וחברתי.
ניהול הקשר עם גורמי משרד הביטחון, אגף השיקום וארגון נכי צה"ל
אחריות על תחזוקת המבנה והמתקנים
פיתוח קשרי קהילה ושיתופי פעולה עם גורמים רלוונטיים
דרישות:
תואר ראשון בתחומים רלוונטיים- חובה
תואר שני בתחומי ניהול, מנהל עסקים או תחום רלוונטי אחר- יתרון משמעותי
ניסיון מוכח, של מינימום 5 שנים, בניהול מוסדות דומים כגון: ארגונים חברתיים, מתנ"ס, מרכז ספורט, מרכז שיקומי - חובה.
ניסיון מוכח בניהול צוות של מעל 20 עובדים - חובה.
ניסיון מוכח בניהול תקציבים של מעל 15 מ'.
ניסיון בהקמת מיזמים או פרויקטים מורכבים ורבי ממשקים - יתרון משמעותי
היכרות עם עולם השיקום יתרון משמעותי
יכולת תכנון והכנת תוכנית עבודה ותקציב שנתית, בראיה מערכתית.
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה בעברית ובאנגלית.
שליטה מלאה ביישומי המחשב (Point Power,Excel,Word)ואינטרנט. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8304847
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
תנאים נוספים: מספר סוגים
התפקיד כולל הובלה ותפעול של רשת המוסכים הארצית, תכנון, ניהול וביצוע של כל הפעילויות התפעוליות והשירותיות במוסכי הרשת. ניהול מרכז השליטה הארצי לגרירה וחילוץ וניידות השירות, הובלת הצוות המקצועי והתפעולי של המרחבים והמוסכים, ושיפור חוויית הלקוח.
דרישות:
- תואר ראשון רלוונטי (תעשייה וניהול / לוגיסטיקה / הנדסה ) חובה!
- ניסיון לפחות 7 שנים בניהול תפעולי מורכב במערכי אחזקה בארגון גדול חובה!
- ניסיון מוכח בניהול והובלת תהליכים תפעוליים וארגוניים
- הכרות עם מערכת ERP וכלים טכנולוגים מתקדמים
- ניסיון בהטמעת שיטות עבודה, מדדים ובקרות בארגון מבוזר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8340521
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים באסותא מרכזים רפואיים
למערך קשרי לקוחות של אסותא בגבעתיים דרוש/ה מנהל /ת מערך המוקדים!
התפקיד כולל ניהול של מערך המוקדים הטלפוניים והדיגיטליים תוך עמידה ביעדי השירות ותמיכה ביעדים העסקיים שהוגדרו.
אחריות מלאה על חווית המטופל הטלפונית והדיגיטלית, ניהול ישיר של מנהלי המוקדים,  ניהול תקציב, תכנון, מעקב ובקרה 
אחריות על ניהול ספק חיצוני בתחום שירות הלקוחות, ביסוס שגרות ניהול מקצועיות ואפקטיביות, פיתוח מקצועי וניהולי של מנהלי המוקדים,  
שותפות בגיבוש והובלת אסטרטגיה של אגף השירות ועבודה שוטפת עם ממשקים פנים ארגוניים 
כפיפות לראש אגף שירות וחווית המטופל.
דרישות:
תואר ראשון - חובה, תואר שני - יתרון 
ניסיון ניהולי משמעותי במוקדים טלפוניים מרובי ממשקים והיקפים - חובה. 
5 שנות ניסיון בתפקיד ניהולי בכיר מעולם המוקדים
ניסיון בניהול מנהלי מוקדים
ניסיון בניהול מוקד גדול (250 עמדות לפחות)
ניסיון בניהול מנהלי ביניים והובלת צוותים גדולים
ניסיון בניהול תקציב וניהול ספקים חיצוניים
ניסיון בהובלת תהליכי שינוי, שיפור והטעמת שגרות 
יכולת ניתוח נתונים ובניית תוכניות עבודה מבוססות מדדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8274243
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו