לוח משרות דרושים מנהל ידע משרה מלאה

חברת ROM Knowledgeware, החברה המובילה בישראל בתחום ניהול הידע, הדיגיטל והתוכן? ממשיכה לגדול ומזמינה אותך להצטרף לצוות המנצח שלנו בתפקיד משמעותי ומאתגר.

מה התפקיד כולל?
- ייעוץ, ליווי והטמעה של תהליכי ניהול ידע בארגונים מובילים
- עריכה וכתיבה של תוכן מקצועי וארגוני
- עבודה שוטפת עם ממשקי דיגיטל מתקדמים
- שיתוף פעולה עם צוותים מקצועיים מגוונים

מה מחכה לך אצלנו?
- תנאים מצוינים
- סביבת עבודה מקצועית, חדשנית ותומכת
- הזדמנות להשתלב בפרויקטים משמעותיים במגוון תחומים
- אפשרויות לצמיחה והתפתחות מקצועית
- המשרה ממוקמת באזור המרכז

תחום: מקצועי
מחלקה: ספרייה
תיאור התפקיד:
אדמיניסטרציה, תחזוקה והטמעה של מערכות מיחשוב ספרייתיות ופלטפורמות אחזור מידע (כגון Alma/Primo, EDS, Pure), כולל פתרון תקלות טכנולוגיות וליווי הצוות בתפעולן.
אחריות על אוסף מאגרי הספרייה, הכוללת בדיקה והערכה של מקורות מידע חדשים ומעקב שוטף אחר שינויי גרסאות וקישורים, וטיפול בתקלות.
אחזור, עיבוד וניתוח נתוני שימוש במערכות להפקת דוחות ותובנות (כולל שימוש בגוגל אנליטיקס ומפות חום) לייעול האוסף.
עריכה, נוכחות דיגיטלית וניהול תוכן באתר הספרייה (SharePoint) ובמערכות המידע השונות להנגשת המשאבים למשתמשים.
אחריות על קשרים מקצועיים, שיווק וייצוג הספרייה מול מו"לים, ספקים וגורמים באוניברסיטה, והפצה של מאגרי המידע בקרב קהל היעד האקדמי.
השתתפות בפרויקטים חוצי-ספרייה, פורום מקצועי ארצי, וביצוע מטלות מקצועיות נוספות בהתאם לצורכי המחלקה.
כפיפות ל: מנהלת מדור משאבים אלקטרוניים בספרייה

אחריות כוללת על תפעול מערכות המידע וניהול הנתונים של מערך קשרי חוץ ופיתוח משאבים.
הובלת התהליכים התפעוליים הקשורים לניהול תרומות, תוך הבטחת איכות הנתונים, עמידה בדרישות רגולטוריות ומתן תובנות אנליטיות תומכות החלטה.
כפיפות: לראש תחום פרוייקטים וקמפיינים.

משימות עיקריות:
ניהול מערכות מידע ונתונים:
אחריות לניהול ותפעול מערכות ה-CRM ומאגרי המידע של תחום פיתוח המשאבים (לרבות עדכון ושדרוג לפי צורך).
עבודה שוטפת עם מערכות BI (Dashboards), Salesforce, SAP, SharePoint, KPI.
הבטחת איכות, שלמות ועדכניות הנתונים לאורך כל מחזור חיי התרומה.
ביצוע סגמנטציה של תורמים, זיהוי פוטנציאל וניתוח עומק של קהלי יעד.
אחריות על דיווחי KPI של האגף והאגודות.

אנליטיקה, תובנות ותכנון:
ניתוח מגמות, חיזוי תרומות ותעדוף מאמצי גיוס.
הפקת דו"חות ניהוליים ותובנות יישומיות להנהלה ולצוותי הפיתוח.
חיבור בין נתונים, יעדים אסטרטגיים ותוכניות עבודה.

אחריות על טיפול בתרומות:
ניהול תהליך קליטת תרומות
רישום, בקרה והקצאת כספי תרומות ליחידות, לפרויקטים ולקמפיינים הרלוונטיים.
עבודה שוטפת מול מערכות מידע ותיאום עם גורמי כספים ותפעול.
ניהול הסכמים והתקשרויות
תפעול, מעקב ובקרה אחר הסכמים וחוזים עם תורמים, ספקים ושותפים.
עבודה מול יועמ"ש, כספים, רשות המחקר ושאר הגורמים הרלוונטיים.
ווידוא חתימות, בהירות משפטית ועמידה בתנאים המוסכמים.

בקרה - Compliance
הבטחת עמידה בסטנדרטים מקצועיים, נהלי הארגון ודרישות רגולטוריות.
בקרה שוטפת על ניהול תרומות, פרויקטים וקמפיינים.

הדרכה מקצועית:
הדרכת עובדי האגף ומשתמשי קצה בשימוש במערכות ובכלים, בהתאם לצרכים ולהתפתחויות.
מתן סיוע וייעוץ שוטף למשתמשים ופיקוח על יישום נהלי העבודה.