לוח משרות דרושים בצור יצחק

מסלול מקצועי לעולמות Tier 2 ו-Tier 3 (גם לבעלי ניסיון התחלתי מקצועי) כולל עבודה עם קוד ואבטחת מידע  בתמיכה טכנית עמוקה בעוסקת במערכות ורשתות כבדות ותוכנה: Professional  IT Help Desk 

מיקום: פולג, נתניה 3 דקות מהרכבת
משרה מלאה | ימים א'-ה' | 08:30 17:00
אופי משרה: במשרדי החברה בלבד (לא היברידי) 

על החברה:
אנחנו חברת פינטק מובילה שמספקת פתרונות תשלומים, סליקה, אחסון ואבטחת מידע לעסקים בכל גודל מסטארט-אפים ועד גופים פיננסיים גדולים הממוקמת בנתניה וגאה ביכולת שלה לבנות אנשי/תמיכה טכנית מקצועית "עמוקה" בעיקר (גם) בעלי ניסיון התחלתי.
במרכז שלנו עומדת טכנולוגיה מתקדמת, שירות בגובה העיניים, ויכולת אמיתית ללוות את הלקוח מהרגע הראשון ועד לשלב שבו הכל פשוט עובד. 

רוצים לפתוח קריירה טכנולוגית עם כיוון ברור ומעשי?
אנחנו מחפשים תומך/ת טכני בתחילת הדרך, עם סקרנות, הבנה טכנית בסיסית, ורצון אמיתי ללמוד ולהתפתח.
אנחנו נלווה אותך יד ביד ונבנה איתך מסלול אישי לצמיחה מרמת Tier 1 ועד ל-Tier 2 ואפילו Tier 3.

זו לא סתם משרת תמיכה. זו מקפצה טכנולוגית לעולמות של אינטגרציה, ניתוח תקלות, נגיעה בקוד ועבודה מול צוותי פיתוח, סייבר ו-DevOps.אנחנו מציעים לך להצטרף למה שאנחנו מגדירים כ"בית הספר המעשי הטוב ביותר".

מה עושים בתפקיד?
- שלב 1 תמיכה טכנית Tier 1:מענה טלפוני ודיגיטלי לפניות של לקוחות עסקיים.
טיפול בתקלות בסיסיות במערכות סליקה, אתרים, דומיינים ו-API.
תיעוד מקצועי של קריאות שירות.הבנה והיכרות עם מערכות לקוח ואינטגרציות ראשוניות.
- שלב 2 מעבר הדרגתי ל-Tier 2:טיפול בתקלות מורכבות יותר, כולל ניתוח לוגים וחיבורים טכנולוגיים.עבודה מול צוותי פיתוח, DevOps, IT ואבטחת מידע.מגע ראשוני עם קוד, קונפיגורציות והבנה מערכתית מעמיקה יותר.
- שלב 3 הזדמנות אמיתית ל-Tier 3:למועמדים הבולטים תינתן אפשרות לגעת בקוד, להשתלב בפרויקטים מורכבים, ולהיות חלק ממחלקות טכנולוגיות מתקדמות.פתרון תקלות מערכתיות, פיתוח כלים פנימיים, חשיבה מערכתית וחדשנות.

לחברה המובילה את פלח השוק של ציוד מקצועי למטבחי מסעדות, מלונות וקייטרינג (בדגש על השכרה וליסינג מיכון מטבחי וציוד חשמלי), דרוש/ה איש/אשת מכירות מנוסה כמנהל/ת  אזור שרון צפון (שטח). אנו בתחום של הסכמי השכרות ושירות ציוד מטבחי-מוסדי-מקצועי (B2B).

העבודה הינה בשטח מול מסעדנים ובעלי רשתות זכיינים, ואופי העבודה הוא בדגש על יכולת לחדור ללקוחות חדשים ולתת מענה ללקוחות קיימים.זוהי עבודת שטח בעיקר (מעט מאוד עבודה מהמשרד), מה שדורש נסיעות, פגישות בשטח ונחיתות אצל לקוחות חדשים והרחבות של קיימים, תכנון מדויק + אמון מלא במנהל/ת המכירות האזורי. אופי התיגמול (מעל שכר הבסיס) מחייב חדירה ללקוחות חדשים מידי חודש.

מדובר על חברה עם בסיס לקוחות קיים ומבוסס. המכירות הן תמיד שילוב של מכונות/ מכשירים חשמליים (ציוד הוני) פלוס חומרי ניקוי מתכלים.לפחות חצי פעילות היא חדירה בסגנון נחיתות Door To Door וחצי לידים מתוכננים מראש. 
סוגי הלקוחות שלנו:מסעדות, רשתות, מלונות וקייטרינג (85%) לרבות השמות המוכרים בישראל.מפעלים ותעשייה (10%)נישה חדשה (5% בעתיד) אנו מקפידים על מתן עצמאות מלאה עם מרחב פעולה למנהל המכירות האזורי - אך נדרש (חובה)* הגשת תכנון שבועי* עדכון CRM.
* תכנון יומי אנו מכירים בכך שהעבודה קשה ותובענית - ובאותו זמן אנו מעריכים תומכים במנהלי המכירות האיזוריים שלנו ובעובדינו, בהגינות ומקצועיות, ונתגמל אותך בהתאם! 
משרד ומחסן החברה: אזור ראש העין.