איש Help desk כתפקיד התחלתי עבור משרד ממשלתי גדול בירושלים.
התפקיד כולל: מענה טלפוני ותמיכה טכנית ללקוחות.טיפול בתקלות תוכנה, חומרה, ציוד היקפי ועוד.
דרישות:
- כמה חודשי ניסיון במתן תמיכה טכנית ללקוחות (אפשרי גם מהצבא)
- ניסיון באיתור וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה
- ידע וניסיון בחומרה מחשבים, מדפסות, ציוד נלווה
- שליטה במערכת הפעלה של מיקרוסופט- Win 7
- ידע במערכות הפעלה Registry, נהול המחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
