רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

Customer Success Manager

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון טכנולוגי מוביל בתחום התחבורה דרוש/ה מנהל/ת למחלקת הדרכה, הטמעה והצלחת לקוח להובלת הצוות, שיפור תהליכי הליווי וההדרכה ללקוחות, והבטחת הצלחתם בשימוש במוצרינו.
התפקיד משלב ניהול צוות, תמיכה בפרויקטים חוצי ארגון, מעורבות מקצועית בשגרות העבודה, והתמקדות במתן ערך מוסף ללקוחות.

תחומי אחריות:
ניהול והובלת צוות מדריכים ומטמיעים.
פיתוח תהליכי הדרכה והטמעה ללקוחות חדשים וקיימים.
יצירת תכני הדרכה מצגות, סרטונים, מדריכים כתובים וכו.
בקרה ושיפור חוויית הלקוח בתהליך ההטמעה.
עבודה צמודה עם מחלקות הפיתוח, התמיכה והמכירות לשיפור חוויית המשתמש.
ניתוח נתונים ומתן המלצות לשיפור תהליכים.
הובלת תהליכי הכשרה לעובדים ולקוחות.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוותים- בתחום הדרכה, הטמעה או הצלחת לקוח.
יכולת פיתוח חומרי הדרכה, תכנון וביצוע תהליכי הדרכה לעובדים וללקוחות.
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה מהירה של מערכות תוכנה.
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
יכולת עבודה מול ממשקים רבים ויחסי אנוש מעולים.
ניסיון במערכות Monday, Mailchimp, iSpring - יתרון

היקף משרה:
*משרה מלאה, ימים א'-ה' בשעות 08:20-17:00, עם גמישות קלה בשעות.
*המשרה ממוקמת בפארק התעשיה רחובות.
אנו מציעים סביבת עבודה דינאמית, הזדמנות להשפיע ולבנות תהליכים, צוות מקצועי ומגובש, ואפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8351718
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת חברות מובילה ובצמיחה מתמדת דרוש/ה מנהל /ת סניף באזור המרכז, למשרה ייחודית ומאתגרת!

מדובר בתפקיד מגוון ומאתגר המכיל בתוכו:
- ניהול יחידת רווח והפסד.
- ניהול והובלת צוות עובדים מגוון.
- הנעה לעמידה ביעדי הסניף.
- התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- ניהול קשרי לקוחות.

משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות.
תנאים מצוינים! רכב חברה + נייד, קרן השתלמות, נופש שנתי בארץ או בחו"ל ועוד.
דרישות:
- ניסיון מעולמות המכירות/שירות/שימור לקוחות - חובה.
- ניסיון קודם בניהול - חובה.
- דובר/ת רוסית- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8178925
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:רכב צמוד
לחברה גדולה ומוכרת, דרוש/ה עוזר/ת מנהלת תחום מוקדים.
המשרה כוללת מעבר בין מוקדים שונים ברחבי הארץ וניהול תהליכים מורכבים בשטח,
לווי ותמיכה במנהלות המוקדים, קשר ישיר עם לקוחות פנים וחוץ, ביצוע עבודות אדמיניסטרציה ובק אופיס באופן שוטף.
משרה מלאה
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקדים בפריסה ארצית- חובה
יחסי אנוש מצוינים, יכולת ארגון וניהול זמן ברמה גבוהה
נכונות לעבודה במשרה מלאה
נכונות לעבודת שטח מרובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8335356
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בHR Search
ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות מובילה, דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות שייט.
ניהול צוותים, טיפול בפניות ותלונות נוסעים, ושיתוף פעולה עם מחלקות שונות.
ניהול ותיאום צוותי שירות הלקוחות, כולל קבלה, מידע ושירות חדרים.
טיפול בתלונות ופניות הנוסעים ומתן פתרונות מהירים ויעילים.
פיקוח על נהלי השירות והבטחת עמידה בסטנדרטים של החברה.
הכשרת צוותי השירות לשיפור מתמיד באיכות השירות.
עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות אחרות באונייה להבטחת חוויית לקוח חלקה.
דרישות:
מיומנויות מחשב ושליטה בתוכנות ניהול רלוונטיות.
שליטה באנגלית חובה, ידיעת שפות נוספות מהווה יתרון.
ניסיון בניהול צוותי שירות לקוחות - תיירות ו/או מלונאות.
כישורי תקשורת בין-אישיים מצוינים ויכולת להתמודד עם לקוחות מגוונים.
יכולת פתרון בעיות וקבלת החלטות בתנאי לחץ.
תודעת שירות גבוהה ויכולת להניע צוותים למצוינות.
גמישות ויכולת הסתגלות לשינויים ולדרישות משתנות.
תשומת לב לפרטים ויכולת ארגון גבוהה.
נכונות לעבודה בסביבה ימית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349400
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
Location: Rishon Letsiyon
Job Type: Full Time
Salary: 12,000-15,000
Additional Benefits: החזר הוצאות
we are a mobile media and data company, dedicated to kickstarting and scaling the app growth journey of our clients through a collaborative and holistic approach.
We help agencies, brands, and app developers meet their unique needs by optimizing mobile performance campaigns towards user acquisition goals across all markets.

Role Description:
This is a full-time on-site role for a Customer Success Manager at our company The Customer Success Manager will be responsible for ensuring customer satisfaction, analyzing data, driving customer retention, building relationships, and providing excellent customer service.

Full time position 9:00-18:00, Rishon Lezion
Requirements:
Experience in customer success or account management in a company with global activity - a must
Experience in customer success or account management in the AdTech industry - an advantage
Analytical Skills for data analysis
Strong communication and interpersonal skills
Ability to multitask and prioritize effectively
Bachelor's degree in business, marketing, or related field - an advantage
This position is open to all candidates.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8270577
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בORO TECH LTD
אנו מחפשים מנהל /ת פרויקטים טכנולוגיים מנוסה, להצטרפות למחלקת Customer Success ולתמיכה בתהליכי הטמעה וניהול לקוחות בתחום הזיהוי הדיגיטלי (eKYC).
התפקיד כולל ניהול פרויקטים חוצי ארגון עם ממשקים פנימיים וחיצוניים, עבודה צמודה עם לקוחות אסטרטגיים בארץ ובעולם, תרגום דרישות עסקיות לצרכים טכנולוגיים, והובלת תהליכים מקצה לקצה.
תחומי אחריות:
ניהול והובלת פרויקטי לקוח מרגע קבלת הדרישות ועד לעלייה לאוויר כ30% ו כ 70% תמיכה וליווי לקוחות קיימים
עבודה שוטפת מול מחלקת הפיתוח, מוצר, DevOps ותמיכה
תקשורת יומיומית עם לקוחות כולל פגישות, דוחות סטטוס, טיפול בתקלות ובקשות שיפור
כחלק מליווי לקוח תמיכה והתמודדות עם באגים במוצר כולל תמיכה בלקוח וסיוע בבחינת הסיבות לתקלות
עבודה עם כלים כמו Jira, Confluence, Slack ואחרים
היקף המשרה: מלאה (לא היברידית)
מיקום: רמת גן /תל אביב
דרישות:
ניסיון של 2-4 שנים בניהול פרויקטים טכנולוגיים (יתרון מעולמות ה-SaaS / פינטק / קסטומיזציה למערכות)
רקע טכני יכולת קריאת JSON, עבודה עם API
הבנה עסקית ויכולת לגשר בין עולם הפיתוח לבין צרכי הלקוח
שליטה מלאה בעברית ואנגלית (דיבור, כתיבה, קריאה)
יחסי אנוש מצוינים, יוזמה, סדר וארגון, יכולת עבודה עצמאית ובצוות
יתרון לבעלי ניסיון קודם בתפקידים הכוללים אינטגרציה או תמיכה מול לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8193070
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן 82 משרות במרכז,שפלה אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >