רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

Customer Success Manager

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 17 שעות
דרושים במימד אנושי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
מחפשים את האתגר הבא שלכם? לחברה מובילה בניר צבי אנחנו מחפשים ראש.ת צוות לניהול לקוח בתחום התחבורה וציוד השינוע עבור משרד הביטחון.

במסגרת התפקיד:
-התנהלות יומיומית מול נציגי היחידות הצבאיות
-עבודה צמודה מול מפקח מוסכים לצורך אישורי חיובים, קידום תהליכים, מעקב אחרי טיפולים שוטפים ותקלות
- ניהול קובץ אקסל ומעקב אחרי ביצוע טיפולים על פי הסכמי הצבא
-מעקב אחר הכנת החשבוניות למשרד הביטחון
- ניהול ומעקב אחר פרויקטים של הצבא
-היכרות עם פורטל הלקוחות
-עבודה מול ממשקים פנימיים: כספים/ גבייה, חלפים, מוסך.

*משרה מלאה בימים א-ה 8-17*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון, כולל קרן השתלמות, חדר אוכל, נסיעות חופשי חודשי, אירועי רווחה לאורך השנה, תרומה לקהילה, הדרכות מקצועיות והעשרה***
דרישות:
-אוריינטציה טכנית - חובה
-ניסיון קודם בתמיכה טכנית/ שירות/ יועץ.ץ שירות/ ראש.ת צוות- חובה
-היכרות בעבודה מול משרד הביטחון/ צבא- חובה
-ניסיון בניהול צוות, עמידה ביעדים והובלת תהליכים- יתרון משמעותי
-אסרטיביות, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8549038
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 17 שעות
דרושים בקבוצת לובינסקי
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת לובינסקי דרוש/ה: מת"ל ציי רכב (תפקיד שטח)

מהות התפקיד:
מת"ל ציי רכב אחראי על ניהול הקשר השוטף בין מרכזי השירות לבין לקוחות עסקיים, ציי רכב ולקוחות מוסדיים.
התפקיד כולל ליווי תפעולי, בקרה, שימור לקוחות והובלת תהליכי שיפור, תוך עמידה ביעדי שירות, זמינות ואיכות.

תחומי אחריות עיקריים:
קיום ביקורים שוטפים במרכזי השירות לצורך בקרה, ליווי מקצועי והטמעת נהלים
ניהול קשר שוטף עם לקוחות ציי רכב ולקוחות מוסדיים באמצעות פגישות עבודה ושיחות שימור
בקרה יומית על דוח רכב עומד, קידום פתרונות מול מרכזי השירות והלקוחות לצמצום זמני השהייה
פרסום, הטמעה ומעקב אחר נהלי עבודה מול מרכזי השירות והלקוחות
מעקב והובלת שיפור מתמיד בתחום סקרי שביעות רצון לקוחות
טיפול בפניות שוטפות של לקוחות וממשקים, תוך עמידה בSLA שירות
ליווי ומעקב אחר יישום הסכמי שירות מול מרכזי השירות
דרישות:
בעל/ת רקע מקצועי בתחום הרכב
רקע בהובלת תהליכים והטמעתם
ניסיון בתפקיד דומה - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8544672
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים במפעלי בית עמנואל
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
בית עמנואל (חל"צ) תאגיד החינוך, קהילה ותרבות הפנאי של עיריית רמת-גן (להלן: "החברה"), מזמינה בזאת את הציבור להגיש מועמדות לתפקיד מנהל/ת אגף שיווק וחווית לקוח (להלן: "המכרז").

תיאור התפקיד:
ניהול מחלקות השיווק, הדיגיטל ושירות לקוחות
התווית אסטרטגיה שיווקית, תקשורתית וניהול רשתות חברתיות בבית עמנואל
אחריות על מרכז שירות לקוחות- העברת מחלקת השירות למערכת CRM חדשה, יצירת נהלי עבודה ומדדי הצלחה
אחריות על ניהול קמפיינים שיווקיים בערוצים דיגיטליים ומסורתיים
פיתוח והטמעת תכניות לשיפור חווית הלקוח במוקד שירות הלקוחות ובתאגיד
ניתוח נתוני שיווק ומעקב אחר ביצועים, גיבוש אסטרטגיה למדידת שביעות רצון
ניהול תקציב השיווק והשגת החזר השקעה מקסימלי.
ביצוע מטלות נוספות בהתאם להנחיות הממונה

משרה בהיקף מלא - נדרשת זמינות גם בשעות בלתי שגרתיות
כפיפות: מנכ"ל
דרישות:
תנאי הסף:
אזרח ותושב מדינת ישראל
תואר ראשון לפחות
ניסיון של לפחות 5 שנים בעולמות השיווק
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מוקדי שירות לקוחות או בעולמות הדוברות וההסברה
ניסיון של לפחות שנתיים בניהול ישיר של צוות עובדים

יתרונות נוספים למועמדים:

היכרות עם חברות לתועלת הציבור/מלכ"ר/תאגידים עירוניים
יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מצוינים ויוזמה
יכולת הובלה, כושר ביטוי מעולה וייצוגיות
עבודה בסביבה ממוחשבת

מועמדים/ות אשר עונים/ות על תנאי הסף, מתבקשים לשלוח קורות חיים ותעודות רלוונטיות לא יאוחר מיום א' 22.02.26 ניתן לשלוח קורות חיים בדוא"ל: Jobs.mbe@ramat-gan.muni.il

קורות החיים אשר יימצאו מתאימים יועברו להמשך הליך המיון על פי שיקול החברה
המכרז מיועד לגברים ונשים כאחד
במקרה של ריבוי מועמדים תהא החברה רשאית לבחור עד 8 מועמדים העומדים בתנאי הסף והנם בעלי הציון הגבוה ביותר, אשר הם בלבד מתוך כל המועמדים ייקחו חלק בהליך המכרז ויזומנו להופיע בפני ועדת מכרזים. הבחירה תעשה על יסוד מסמכים בלבד ו/או על יסוד ראיון מוקדם עם המעמדים ו/או חלקם, ע"פ שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
אמות המידה שיש בהן כדי להעניק יתרון בבחינת התאמת המועמדים למשרה בעת מיון המועמדים, הן כמפורט להלן: (כל אמת מידה מהווה 20% מהציון הסופי)

דרישות השכלה:
ניסיון תעסוקתי ומקצועי
תחומי מומחיות והובלת פרויקטים
כישורים מיוחדים
נתונים אישיים, לרבות חוות דעת

החברה שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויים בתנאי המכרז והן את הזכות לבטלו.
בית עמנואל מעודדת שילובם של אנשים עם מוגבלות בשורותיה ומזמינה אותם להגיש מועמדות לתפקיד.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8540775
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (בת ים)
מיקום המשרה: מספר מקומות
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים: מספר סוגים
תיאום וביצוע נסיעות מבחן ללקוחות - כולל הסבר על הרכב וליווי מקצועי.
סידור ותפעול לוגיסטי - קבלת רכבים חדשים, תיעוד, וסידור לפי הנחיות.
עבודה מול מערכות מחשוב לניהול מלאי, תיאומים ודיווחים.
דרישות:
רישיון נהיגה בתוקף - חובה!!
ניסיון קודם בתפקיד תפעול / שירות לקוחות פרונטלי
זיקה ואהבה לעולם הרכב - יתרון
תודעת שירות גבוהה, ייצוגיות, ויכולת עבודה בצוות.
עבודה מול מערכות מחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8543602
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
דרושים אחראי/ות משמרת ומנהלי/ות סניפים - רשת "בעצם הבית לחיות הבית"
אוהבים חיות? מחפשים תפקיד ניהולי עם השפעה, אחריות ואווירה משפחתית?
זו ההזדמנות שלכם להצטרף לרשת מובילה בתחום!

מיקומי הסניפים המגייסים:
- רמלה - שכונת נאות שמיר
- מזכרת בתיה - מתחם שופרסל
- לוד - שכונת נופי בן שמן

היקף משרה: משרה מלאה א'-ה' + ימי שישי, בהתאם לשעות פתיחת החנויות.
(יש גמישות לימי שישי לסירוגין)

תנאי העסקה:
- שכר בסיס + עמלות ובונוסים מהגבוהים בענף - שכר שמגיע עד 12K!!
- ליווי, חניכה ופיתוח ניהולי
- תחרויות ותגמולים, בונוסים.
- למתאימים אפשרות להשתלב במסלול זכיינות עתידי!

במסגרת התפקיד:
- ניהול צוות החנות: קליטה, חניכה, שימור והנעה לתוצאות
- הובלת מכירות ועמידה ביעדים
- הכשרת עובדים חדשים, הדרכות וסימולציות
- אחריות על מלאי, הזמנות וסדר החנות
- עבודה בסביבה דינמית עם לקוחות שאוהבים חיות
דרישות:
- אהבה אמיתית וזיקה לעולם החיות
- ניסיון של לפחות שנה בניהול צוות בחנות - חובה
- ניסיון בהנעת עובדים למכירות ועמידה ביעדים
- אוריינטציה מכירתית גבוהה
- עצמאות, יצירתיות וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8493859
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לחברה גלובלית וצומחת דרוש/ה מנהל /ת שירות גלובלי להובלת תחום שירות הלקוחות והפיכתו למנוע אסטרטגי של שביעות רצון, בידול תחרותי וצמיחה עסקית.

זהו תפקיד מפתח ב, עם השפעה רוחבית על חוויית הלקוח, התפעול, המכירות - בארץ ובעולם.

תחומי אחריות

בניית אסטרטגיית שירות גלובלית ו-Roadmap רבשנתי
הובלת סטנדרטים גלובליים: SLA / Playbooks / Incident Problem Management
ניהול תקשורת יזומה עם לקוחות (QBR/EBR, פורומים, פורטלים)
עבודה צמודה עם מכירות לזיהוי Upsell / Cross-sell מבוססי שירות
חיבור תחום השירות ל-S OP, זמינות, מלאים ותיאום ציפיות
פיתוח Knowledge Base, Self-Service ו-Customer Academy
ניהול מדדים גלובליים: NPS, CSAT, MTTR, SLA
הובלת צוותי שירות אזוריים ובניית תרבות שירות פרואקטיבית

מיקום והיקף

ישראל | אחריות גלובלית
משרה מלאה | עבודה עם אזורי זמן שונים
נכונות לנסיעות לחול
דרישות:
10+ שנות ניסיון בשירות לקוחות / תפעול גלובלי
5+ שנות ניסיון בתפקידי ניהול בכירים (Director ומעלה)
ניסיון מוכח בהקמה והובלת מערכי שירות גלובליים
היכרות עם SLA, ITIL, Incident / Problem Management, S OP
ניסיון בעבודה מטריציונית עם מכירות, תפעול, R D ומוצר
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (שפות נוספות - יתרון)
חשיבה עסקית, יכולת הובלת שינוי והשפעה הנהלתית
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8507130
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
מוקד שירות טלפוני הפועל בשיתוף משרד הביטחון, דרושים נציגים ונציגות למתן מענה לנכי צה"ל ובני משפחותיהם - תפקיד מרגש ובעל ערך מוסף חברתי אמיתי.
התפקיד כולל מענה לפניות טלפוניות, מתן מידע על זכויות והטבות, ליווי בתהליכים מול אגף השיקום

שכר גבוה 40 ש"ח לשעה + בונוסים שווים!
ללא מכירות בכלל!
מענה אנושי, מקצועי ומכבד לאנשים שנתנו את הכול

מה חשוב לדעת?
המוקד ליד קניון רחובות (גישה מעולה בתחב"צ)
משרה מלאה או חלקית - גמישות להורים וסטודנטים (מינימום 4 משמרות בשבוע)
סביבת עבודה משפחתית ותומכת
משמרות נוחות: בין שעות פעילות המוקד: א-ה 07:45-21:00 | שישי 08:00-13:00
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויכולת הקשבה
שליטה בסביבה ממוחשבת
כושר ביטוי טוב
ניסיון בשירות- יתרון

הזדמנות לשלב שכר מעולה עם לב גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8493879
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן -7 משרות במרכז,שפלה אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >