מה כולל התפקיד?
- ניהול כולל של תחום הסלולר בארגון ומתן שירות מקצועי ואישי לעובדי החברה
- ליווי קליטת עובדים: פתיחת קווים, הנפקת מכשירים, הדרכות ומדיניות שימוש
- תחזוקת נהלים ומדיניות: עדכון שוטף, מסמכי הדרכה ומידע לעובדים
- טיפול שוטף בתקלות טכניות, בעיות קליטה, החלפות מכשירים, ניהול מלאי ותקשורת מול ספק הסלולר
- הובלת פרויקטים ושיפורים: חידוש הסכמים, פרויקטי החלפת מכשירים, ביצוע בקרות, משוב ושיפור חוויית העובד
דרישות:
מה חשוב להביא איתך לתפקיד?
מה חשוב להביא איתך לתפקיד?
- ניסיון קודם בתחום הסלולר חובה
- ידע טכני במערכות הפעלה Android ו- IOS חובה
- ניסיון בעבודה עם מערכתל ניהול קריאות שירות יתרון משמעותי
- Excel ברמה טובה
- יכולת עבודה עצמאית, עבודה בסביבה מרובת ממשקים
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.