לחברה יצרנית תעשייתית מובילה בתחומה באזור הדרום דרוש/ה סמנכ"ל/ית שרות והתקנות (חלק מהנהלת החברה הבכירה).
התפקיד כולל הובלת כל מערך השירות של החברה הכולל מספר חטיבות, הובלת מערך ההתקנות של החברה, אחריות על מצוינות תפעולית ועסקית.
ניהול מערך גדול מאוד של עובדים ומנהלים (כ 200 סה"כ): ניהול ישיר של מנהלי החטיבות של השרות וההתקנות.
צמיחה עסקית והרחבת פעילות: פיתוח תחומים חדשים שנכנסו לארגון, שיפור רווחיות ויעילות
מצוינות תפעולית ובקרה על מדדים של איכות ושרות
חווית לקוח: יצירת תפיסת שרות אחידה, תהליכי בקרה על חווית לקוח ושיפורו
אחריות על תחום האו"ש יצירת נהלי עבודה אחידים, הורדה שלהם לשטח ומדידה שלהם
דרישות:
תואר ראשון בתחום ההנדסה חובה
תואר שני יתרון
נסיון קודם מארגון יצרני גדול (1000 עובדים) חובה
ניסיון בניהול והובלה של מערך השרות (B2B ו C2B) הכולל ניהול עובדים ומנהלי ביניים חובה
ניסיון בניהול יחידה עסקית חובה
הבנה עסקית רחבה חובה
ניסיון בהובלה שינוי ארגוני והטמעת נהלי עבודה בארגון חובה
ניסיון מעולמות הבניה /ייצור יתרון
ניסיון בניהול ממשקים מרובים פנימית וחיצונית חובה
אנגלית ברמה טובה מאוד
ניסיון על מערכות ERP וכלי BI
יצירתיות, תודעת שרות, מנהיגות ערכית, יכולת הובלה של אנשים ותהליכים לשינוי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.