מחלקת הטכנולוגיות והדיגיטל שלנו מתרחבת! אנו מחפשים מיישם /ת CRM להובלה טכנולוגית וארכיטקטונית של פלטפורמת התקשורת הרב-ערוצית (Omni-Channel) ותהליכי הדיגיטל בארגון.
- יישום והטמעת תהליכים עסקיים מורכבים במערכות CRM ובפלטפורמות Omni-Channel.
- כתיבת סקריפטים ואוטומציות ב- JavaScript לצורך התאמות אישיות ואינטגרציות.
- הובלת אינטגרציות בין מערכות דיגיטל, בוטים וערוצי תקשורת למערכות הליבה הארגוניות.
- פיתוח והטמעת יכולות AI/GenAI וסוכני AI מבוססי LLM.
- עבודה מטריציונית מול צוותי CRM, אינטגרציה, תשתיות ושותפים טכנולוגיים חיצוניים.
דרישות:
- 2 שנות ניסיון כמיישם/ת בכיר/ה בעולמות CRM
- ניסיון בליווי ותכנון תהליכי טרנספורמציה דיגיטלית
- יכולת כתיבת JavaScript ברמת אוטומציות/סקריפטים יישומיים
- ניסיון או זיקה מעשית לעולמות GenAI, Prompt Engineering ו-LLMs
- יכולת תרגום צרכים עסקיים לפתרונות טכנולוגיים
- הכרות ועבודה על מערכת Glassix המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.