1. אחריות לאכיפה ושמירה על הסדר הציבורי ברחבי העיר תל-אביב-יפו, לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים.
2. ביצוע סיורים ודיווח לממונים על ליקויים שנמצאו וביצוע בקרה אחר הטיפול והיישום.
3. אחריות לשמירה על כללי הבטיחות בעבודה ובתעבורה בהתאם לנהלים העירוניים.
4. טיפול בקריאות שירות/פניות ציבור, ביצוע משובים ומעקב ובקרה אחר הטיפול במערכות הממוחשבות ובמערכות הניהול מכף היד, הזנה ועדכון כלל הנתונים בכל המערכות התפעוליות, קיום קשר וקביעת פגישות בשטח עם הציבור בהתאם לצורך ודיווח על פי נהלי העירייה תוך עמידה בזמני התקן וברמות השירות.
5. מתן עדות בבית המשפט לפי הצורך.
6. התפקיד כרוך ביציאה לשטח: הליכה מרובה ונסיעות רבות בעיר.
7. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיית הממונה.
דרישות:
1. 12 שנות לימוד.
2. סיום בהצלחה קורס אכיפת חוק וקורס מפקחים רב תכליתיים - תוך שנה מיום קבלת התפקיד.
3. התפקיד מחייב ניידות, רישיון נהיגה תקף לרכב - חובה, רישיון נהיגה תקף לקטנוע - יתרון.
4. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות והפעלת יישומי OFFICE.
5. הכרת חוקי העזר העירוניים וחוקי המדינה - יתרון.
6. מיומנות תקשורת וכושר ניהול משא ומתן.
7. תודעת שירות גבוהה.
8. יחסי אנוש טובים.
9. ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות - יתרון.
10. כושר ביטוי טוב בכתב ובעל פה.
11. עבודה במשמרות בשעות ובימים לא שגרתיים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.