לחברת נדל"ן מובילה, העוסקת בייזום, פיתוח ושיווק פרויקטים בתחום המגורים דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות לטיפול שוטף וליווי מקצועי של לקוחות החברה.
תחומי אחריות:
- ליווי לקוחות משלב חתימת החוזה ועד למסירת הנכס.
- מתן מענה מקצועי, אישי ושוטף לפניות לקוחות.
- ניהול תיקי לקוחות, ריכוז מסמכים, תיוק ותיעוד.
- עבודה מול גורמים פנים-ארגוניים: שיווק, תכנון, רישוי, ביצוע, משפטית ועוד.
- ניהול תהליכי שינויי דיירים, עדכוני סטטוס ומעקב אחר בקשות.
- תיעוד ועדכון מערכת CRM וניהול משימות שוטפות.
זמינות למשרה מלאה | ימים א'-ה' | מיקום: מרכז הארץ
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד דומה יתרון משמעותי (בתחום הנדל"ן- יתרון)
- שליטה מלאה באופיס ובמערכות ממוחשבות. היכרות עם תוכנות CRM- יתרון.
- תודעת שירות גבוהה, סדר ודיוק.
- יכולת ניהול עצמאית של משימות מרובות במקביל.
- יחסי אנוש מצוינים ותקשורת בין-אישית גבוהה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.