התפקיד כולל תמיכה טכנית לסוכני ביטוח ועובדי החברה, פתרון בעיות והתמודדויות עם תקלות מערכת, הדרכה והכוונת משתמשים.
התפקיד דורש ניהול ומעקב אחר קריאות שירות עד לסגירתן.
בנוסף, ישנה עבודה מול צוות הIT לצורך תקלות מורכבות ושיפור המערכות.
דרישות:
ניסיון בטיפול בבעיות חומרה, תוכנה וציוד קצה - יתרון משמעותי
ניסיון וידע בתחום תקשורת - יתרון
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.